Helprace

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Helprace是一个个性化的服务台系统。电子邮件票务，自助服务，文档，反馈和社区。
Helprace是一个个性化的服务台系统。电子邮件票务，自助服务，文档，反馈和社区。完全集成在一起，易于使用。只为您真正需要的付出。完整的票务管理，报告，联系系统。Helprace具有工作流，案例规则，已保存的操作，座席冲突，内部注释和实时票证功能。完全可自定义的电子邮件属性，模板，帐户，签名。使它看起来像是发给客户的电子邮件。赞叹您的客户使用最好的客户服务应用程序！Helprace为最终用户提供4种直观的反馈类别：1）提出问题2）分享想法3）报告问题或4）给予好评。建立知识库，自定义FAQ网站。将门户设置为公共，私有或仅供员工使用。
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具有免费许可证的所有平台的Helprace替代品

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Freshdesk是屡获殊荣的在线帮助台软件，可让您通过电子邮件，电话，网络甚至通过Twitter和您公司的Facebook支持客户。
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让您的客户有机会在8秒内致电给您。没有广告。这是客户与公司之间的新通信标准。
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OpenTraits是一个Web平台，可帮助软件开发人员和最终用户根据选票，众筹资金和声誉确定优先级并计划产品功能。
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Evayadesk是一个基于云的简单客户支持票务软件，可以轻松集成。Web和Androind SDK以及API Integration具有基于票证的独特定价。
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Copiny是一个客户社区平台，使公司可以在网站上与其客户进行对话。
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Awesome Support是WordPress最通用，功能最丰富的帮助台插件。免费开始使用，并随着业务增长添加高级功能。
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