![Helprace](https://i.altapps.net/icons/helprace-74ead.png)
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Helprace是一个个性化的服务台系统。电子邮件票务,自助服务,文档,反馈和社区。完全集成在一起,易于使用。只为您真正需要的付出。完整的票务管理,报告,联系系统。Helprace具有工作流,案例规则,已保存的操作,座席冲突,内部注释和实时票证功能。完全可自定义的电子邮件属性,模板,帐户,签名。使它看起来像是发给客户的电子邮件。赞叹您的客户使用最好的客户服务应用程序!Helprace为最终用户提供4种直观的反馈类别:1)提出问题2)分享想法3)报告问题或4)给予好评。建立知识库,自定义FAQ网站。将门户设置为公共,私有或仅供员工使用。
helprace
分类目录
Windows版Helprace的替代品
![Freshdesk](https://i.altapps.net/icons/freshdesk-2120d.png)
102
![InvGate Service Desk](https://i.altapps.net/icons/invgate-service-desk-b684e.png)
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InvGate Service Desk
InvGate Service Desk是基于Web的ITIL就绪解决方案,具有前所未有的用户界面。针对事件,问题,变更,资产和知识流程的无代码配置。智能请求管理,工作流自动化和无与伦比的用户协作。
![osTicket](https://i.altapps.net/icons/osticket-e91d0.png)
58
osTicket
轻量级的开源支持解决方案,具有内置的客户门户和丰富的管理仪表板,可简化票务管理。
![Front](https://i.altapps.net/icons/front-5cbb2.png)
20
Front
Front是第一个针对团队的电子邮件管理软件,该软件与您已经使用的工具集成在一起。
![GoToAssist](https://i.altapps.net/icons/gotoassist-20412.png)
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GoToAssist
为您提供实时支持功能。轻松地在线查看和控制客户计算机,以快速解决他们的技术问题。
![Ibby](https://i.altapps.net/icons/ibby-ac55.png)
3
![Evayadesk](https://i.altapps.net/icons/evayadesk-4135.jpg)
1
![NetHelpDesk](https://i.altapps.net/icons/nethelpdesk-b84db.png)
1
NetHelpDesk
基于英国的全球领先的帮助台软件解决方案之一。具有Windows,Web,移动界面,电子邮件,客户Web门户和电话票务的世界一流的票务系统。
![Document Creator](https://i.altapps.net/icons/document-creator-96b3.jpg)
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Document Creator
Document Creator是PHPJabbers开发的简单后端脚本,使用户可以使用预定义的模板生成多个文档。创建无限的文档模板,设置客户资料,根据需要添加客户详细信息(令牌)。
![Zonka Feedback](https://i.altapps.net/icons/zonka-feedback-6e0e.png)
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Zonka Feedback
Zonka是企业级的实时反馈管理平台,可离线,本地和通过Web捕获反馈。这是一个简单而全面的反馈系统。收集反馈,对其进行分析并与您的客户进行跟进。