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Freshdesk
Freshdesk是屡获殊荣的在线帮助台软件，可让您通过电子邮件，电话，网络甚至通过Twitter和您公司的Facebook支持客户。
Freshdesk是屡获殊荣的在线帮助台软件，使您可以通过电子邮件，电话，网络甚至通过Twitter和公司的Facebook页面为客户提供支持。借助Freshdesk，无需下载或安装任何软件，您不必担心服务器升级/补丁，并且您的代理可以在任何地方为客户提供支持。受欢迎的功能包括：-内置知识库和自助服务门户-自动化：票务路由，场景自动化，智能建议-具有想法管理和投票功能的社区门户-多产品/多品牌/多网站支持-集成：Freshbooks，Google Apps，Harvest，CapsuleCRM，Salesforce，Zoho CRM，Google通讯录，高层，吉拉-服务水平协议-多语言和多时区支持-满意度调查-页首横幅，任务-针对移动设备进行了优化的界面...
Self-Hosted版Freshdesk的替代品
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Alloy Navigator
Alloy Navigator是一种全面的IT服务和资产管理解决方案，可为您最严峻的IT挑战提供周到的答案。
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SaaSiter Feed
增加用户对您的SaaS应用程序的参与度。
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IntraService
IntraService将使您以最小的成本将客户支持提升到全新的水平。
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Vision Helpdesk
Vision Helpdesk提供服务台，卫星服务台和服务台，受到8000多家公司的信赖。Vision Helpdesk为各种规模的企业提供解决方案。
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Live Chat 3
开始与您的网站访问者聊天，这是帮助您的客户的最佳方法。它比电子邮件快得多，比电话更高效。不要让您的客户感到沮丧，请立即获取Live Chat 3。
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HelpDesk
一站式解决方案：与参与的客户进行实时聊天，自动回复，短信服务，部门，手机通知，聊天以获取支持票。通过电子邮件php imap，附件，cron作业，无限的部门和操作员来支持票务系统。
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Richmond ServiceDesk
基于Web的服务台和服务管理解决方案，提供自动的电子邮件票务，事件，问题，更改和资产管理功能，以及更多其他功能！
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SupportPal
SupportPal是功能强大的自托管服务台解决方案，使用简单直观。它支持多渠道的收件箱，包括电子邮件，Twitter和Facebook。
- 付费应用
- Web
- Self-Hosted
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SmarterTrack
完整的在线帮助台，可让您在一个方便的位置整合所有通信-问题跟踪，电子邮件，实时聊天，通话和通话记录。可作为托管服务或本地安装使用。
- 付费应用
- Windows
- Web
- Self-Hosted
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KIX
KIX是基于开源浏览器的服务系统，用于执行IT服务，技术服务，维护和维修以及客户服务等任务。KIX可以在内部（内部）或云中运行。
- 免费应用
- Self-Hosted
- Windows
- Web
- Linux
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