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完全帮助是功能齐全的自托管服务台解决方案。您只需为企业付费的帮助台和知识库软件，即可安装在自己的服务器上。支持电子邮件，实时聊天，联系表和API对话渠道。知识库可以使用主题完全自定义。自行安装或使用自定义CSS和JavaScript自定义默认值。可以使用自定义颜色和文本来自定义实时聊天窗口小部件。单个登录会话即可管理多个帐户，从而使多公司支持成为可能。支持GPG / PGP电子邮件加密。会话附件。阅读食谱。传入消息通道。受支持的出站电子邮件的电子邮件服务提供商：SMTP，Sparkpost，Amazon SES，Mailgun受支持的入站电子邮件的电子邮件服务提供商：Mailgun，邮戳
full-help
具有任何许可的所有平台的Full Help替代品
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HelpCrunch
适用于小型企业和初创企业的实时聊天软件。多合一客户平台：现代实时聊天+电子邮件营销自动化+适用于中型和大型企业的票务软件。
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UseResponse
UseResponse是一个可自定义的社区反馈和支持软件，可以作为PHP脚本安装在服务器上，也可以作为SaaS在Cloud中使用。主要产品包括：
- 付费应用
- Web
- Self-Hosted
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osTicket
轻量级的开源支持解决方案，具有内置的客户门户和丰富的管理仪表板，可简化票务管理。
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((OTRS)) Community Edition
（（OTRS））Community Edition是OTRS的免费开源版本，OTRS是票务和流程自动化套件，服务团队使用该套件来改善沟通和客户满意度。。
- 免费的个人应用
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
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Help Scout
Help Scout可以像其他任何帮助台一样进行扩展，但是客户体验像普通电子邮件一样是个性化的。
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Zammad
Zammad是基于Web的开放源代码服务台/客户支持系统，具有许多功能，可通过电话，Facebook，Twitter，聊天和电子邮件等多个渠道来管理客户沟通。
- 免费应用
- Self-Hosted
- Linux
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Kayako
Kayako是轻松的客户服务软件，可帮助团队提高生产力并建立客户忠诚度。
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FreeScout
免费的开源Zendesk和Help Scout替代品：帮助台，共享邮箱，电子邮件管理和分析。FreeScout是一个纯PHP7 + MySQL应用程序，即使在共享主机上也可以轻松部署。
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Faveo HELPDESK
Faveo HELPDESK总部位于班加罗尔，为企业提供了自动化的服务台系统来管理客户支持。
