Full Help

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您只需为企业付费的帮助台和知识库软件,即可安装在自己的服务器上。
完全帮助是功能齐全的自托管服务台解决方案。您只需为企业付费的帮助台和知识库软件,即可安装在自己的服务器上。支持电子邮件,实时聊天,联系表和API对话渠道。知识库可以使用主题完全自定义。自行安装或使用自定义CSS和JavaScript自定义默认值。可以使用自定义颜色和文本来自定义实时聊天窗口小部件。单个登录会话即可管理多个帐户,从而使多公司支持成为可能。支持GPG / PGP电子邮件加密。会话附件。阅读食谱。传入消息通道。受支持的出站电子邮件的电子邮件服务提供商:SMTP,Sparkpost,Amazon SES,Mailgun受支持的入站电子邮件的电子邮件服务提供商:Mailgun,邮戳
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具有商业许可的所有平台的Full Help替代品

HelpCrunch

HelpCrunch

适用于小型企业和初创企业的实时聊天软件。多合一客户平台:现代实时聊天+电子邮件营销自动化+适用于中型和大型企业的票务软件。
UseResponse

UseResponse

UseResponse是一个可自定义的社区反馈和支持软件,可以作为PHP脚本安装在服务器上,也可以作为SaaS在Cloud中使用。主要产品包括:
Zendesk

Zendesk

提供按需帮助台软件,涵盖客户支持,故障单和知识库。没有安装。别担心。
Help Scout

Help Scout

Help Scout可以像其他任何帮助台一样进行扩展,但是客户体验像普通电子邮件一样是个性化的。
Desk.com

Desk.com

2018年3月,Salesforce于2020年3月宣布desk.com的生命周期终止。
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Kayako

Kayako

Kayako是轻松的客户服务软件,可帮助团队提高生产力并建立客户忠诚度。
Trengo

Trengo

一个收件箱,用于所有客户联系渠道,例如消息传递,聊天,文本,电子邮件和电话。
StivaSoft Ticket Support System

StivaSoft Ticket Support System

适用于网站管理员,网站设计师或最终用户的简易帮助台软件解决方案。使用客户网站上的票务支持脚本并修改源文件。
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BotCenter

BotCenter

BotCenter是使用人工智能的多用途聊天机器人构建器。它允许自动进行周期性的在线客户端交互,并帮助支持代理和互联网销售,从而实现人与机器人之间的共同关注。
PostCenter

PostCenter

服务台,可在线集中数字渠道。提高生产力并降低联络中心成本,优化资源使用。与Facebook,Twitter,WhatsApp,在线聊天,电子邮件等集成。使用英语和西班牙语。
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MetaCaseDesk

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |基于SharePoint的HelpDesk,票务和案件管理解决方案。
HelpSpace

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您是否厌倦了在电子邮件收件箱中管理客户请求?通过将所有电子邮件发送到漂亮的仪表板中,HelpSpace将简化您的客户支持。