Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk是屡获殊荣的在线帮助台软件，可让您通过电子邮件，电话，网络甚至通过Twitter和您公司的Facebook支持客户。
Freshdesk是屡获殊荣的在线帮助台软件，使您可以通过电子邮件，电话，网络甚至通过Twitter和公司的Facebook页面为客户提供支持。借助Freshdesk，无需下载或安装任何软件，您不必担心服务器升级/补丁，并且您的代理可以在任何地方为客户提供支持。受欢迎的功能包括：-内置知识库和自助服务门户-自动化：票务路​​由，场景自动化，智能建议-具有想法管理和投票功能的社区门户-多产品/多品牌/多网站支持-集成：Freshbooks，Google Apps，Harvest，CapsuleCRM，Salesforce，Zoho CRM，Google通讯录，高层，吉拉-服务水平协议-多语言和多时区支持-满意度调查-页首横幅，任务-针对移动设备进行了优化的界面...
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iPhone版Freshdesk的替代品

HelpCrunch

HelpCrunch

适用于小型企业和初创企业的实时聊天软件。多合一客户平台：现代实时聊天+电子邮件营销自动化+适用于中型和大型企业的票务软件。
UserVoice

UserVoice

UserVoice社区是将客户反馈转化为行动的最简单方法：1.分享想法。2.投票最好。3.响应，执行和重复！
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk是基于Web的ITIL就绪解决方案，具有前所未有的用户界面。针对事件，问题，变更，资产和知识流程的无代码配置。智能请求管理，工作流自动化和无与伦比的用户协作。
UserEcho

UserEcho

UserEcho使您有机会在几分钟内创建一个现代社区来支持客户。
Zendesk

Zendesk

提供按需帮助台软件，涵盖客户支持，故障单和知识库。没有安装。别担心。
Intercom

Intercom

用于销售，市场营销和支持的客户消息传递应用程序连接在一个平台上。
Help Scout

Help Scout

Help Scout可以像其他任何帮助台一样进行扩展，但是客户体验像普通电子邮件一样是个性化的。
Reamaze

Reamaze

Reamaze是一个服务台和实时聊天平台，旨在帮助企业在单个平台上支持，吸引和转换客户。非常适合聊天，社交，电子邮件，SMS / MMS，常见问题，站点监控，自动消息传递，CRM和工作流程。
Trakdesk

Trakdesk

Trakdesk是一款完全可自定义的客户支持软件和服务台解决方案，可为您提供所有必要的工具，以在为客户带来微笑的同时提供出色的客户支持。
LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent Helpdesk是一个多渠道客户支持解决方案，可帮助您通过语音，电子邮件，实时聊天，Facebook，Twitter和联系表格为客户提供服务。
Front

Front

Front是第一个针对团队的电子邮件管理软件，该软件与您已经使用的工具集成在一起。
Web Help Desk

Web Help Desk

简化和自动化以简化服务台票务和事件管理。
Kayako

Kayako

Kayako是轻松的客户服务软件，可帮助团队提高生产力并建立客户忠诚度。
Deskero

Deskero

Deskero经过创新的用户界面，经过研究可提供完全简化的体验，通过两种方式，Deskero以最简单，直接的方式照顾客户。
BuzzFlow CRM

BuzzFlow CRM

BuzzFlow是与G-suite紧密集成的在线Web CRM。也可以在Gmail收件箱中使用。在将实时电子邮件对话标记为交易时，它是独特的。可视管道通过基于活动的销售流程帮助您成功实现销售。