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IntraService
IntraService将使您以最小的成本将客户支持提升到全新的水平。
IntraService将使您以最小的成本将客户支持提升到全新的水平。该系统非常易于安装和使用,并且与ITIL兼容。它可以在一天内作为SaaS模型或自托管解决方案来实施。
分类目录
具有任何许可的所有平台的IntraService替代品
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InvGate Service Desk
InvGate Service Desk是基于Web的ITIL就绪解决方案,具有前所未有的用户界面。针对事件,问题,变更,资产和知识流程的无代码配置。智能请求管理,工作流自动化和无与伦比的用户协作。
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osTicket
轻量级的开源支持解决方案,具有内置的客户门户和丰富的管理仪表板,可简化票务管理。
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((OTRS)) Community Edition
((OTRS))Community Edition是OTRS的免费开源版本,OTRS是票务和流程自动化套件,服务团队使用该套件来改善沟通和客户满意度。。
- 免费的个人应用
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
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Help Scout
Help Scout可以像其他任何帮助台一样进行扩展,但是客户体验像普通电子邮件一样是个性化的。
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Front
Front是第一个针对团队的电子邮件管理软件,该软件与您已经使用的工具集成在一起。
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GoToAssist
为您提供实时支持功能。轻松地在线查看和控制客户计算机,以快速解决他们的技术问题。