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Freshdesk
Freshdesk是屡获殊荣的在线帮助台软件，可让您通过电子邮件，电话，网络甚至通过Twitter和您公司的Facebook支持客户。
Freshdesk是屡获殊荣的在线帮助台软件，使您可以通过电子邮件，电话，网络甚至通过Twitter和公司的Facebook页面为客户提供支持。借助Freshdesk，无需下载或安装任何软件，您不必担心服务器升级/补丁，并且您的代理可以在任何地方为客户提供支持。受欢迎的功能包括：-内置知识库和自助服务门户-自动化：票务路由，场景自动化，智能建议-具有想法管理和投票功能的社区门户-多产品/多品牌/多网站支持-集成：Freshbooks，Google Apps，Harvest，CapsuleCRM，Salesforce，Zoho CRM，Google通讯录，高层，吉拉-服务水平协议-多语言和多时区支持-满意度调查-页首横幅，任务-针对移动设备进行了优化的界面...
具有商业许可证的Self-Hosted版Freshdesk的替代方案
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UseResponse
UseResponse是一个可自定义的社区反馈和支持软件，可以作为PHP脚本安装在服务器上，也可以作为SaaS在Cloud中使用。主要产品包括：
- 付费应用
- Web
- Self-Hosted
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DeskPRO
DeskPRO是现代的技术支持平台。无与伦比的可用性和灵活的配置意味着您的代理可以专注于帮助用户。
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Best Support System
最佳支持系统，按名称，最佳，性质，最佳功能，是一个自托管支持票证应用程序。它处理支持票证，管理电子邮件票证，并通过PayPal收款。它具有易于安装的功能，因此不需要任何编程技能。
- 付费应用
- Web
- Self-Hosted
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Alloy Navigator
Alloy Navigator是一种全面的IT服务和资产管理解决方案，可为您最严峻的IT挑战提供周到的答案。
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Richmond ServiceDesk
基于Web的服务台和服务管理解决方案，提供自动的电子邮件票务，事件，问题，更改和资产管理功能，以及更多其他功能！
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Vision Helpdesk
Vision Helpdesk提供服务台，卫星服务台和服务台，受到8000多家公司的信赖。Vision Helpdesk为各种规模的企业提供解决方案。
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IntraService
IntraService将使您以最小的成本将客户支持提升到全新的水平。
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Live Chat 3
开始与您的网站访问者聊天，这是帮助您的客户的最佳方法。它比电子邮件快得多，比电话更高效。不要让您的客户感到沮丧，请立即获取Live Chat 3。
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HelpDesk
一站式解决方案：与参与的客户进行实时聊天，自动回复，短信服务，部门，手机通知，聊天以获取支持票。通过电子邮件php imap，附件，cron作业，无限的部门和操作员来支持票务系统。
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SupportPal
SupportPal是功能强大的自托管服务台解决方案，使用简单直观。它支持多渠道的收件箱，包括电子邮件，Twitter和Facebook。
- 付费应用
- Web
- Self-Hosted
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SmarterTrack
完整的在线帮助台，可让您在一个方便的位置整合所有通信-问题跟踪，电子邮件，实时聊天，通话和通话记录。可作为托管服务或本地安装使用。
- 付费应用
- Windows
- Web
- Self-Hosted