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Deskulu

Deskulu

Deskulu是Taskulu基于Drupal构建的开源帮助台和票务系统。
Deskulu是由Drupal构建并基于Drupal的资源帮助台。它继承了Drupal的所有灵活性和大量模块,可让您添加更多功能。功能Drupal提供的所有现有功能(基于角色的用户管理,所有实体上的可自定义字段等),视图(以所需的任何格式轻松可视化信息)和规则(无需任何编码即可自动执行工作流)。知识库讨论(公共产品论坛)票务系统匿名和已登录用户的票务提交。电子邮件集成,用于答复票证(针对用户和支持代理)。将票证分配给支持代理。可配置票证状态(打开/关闭/等)。可配置票证类别(功能请求/错误报告/技术支持/等)可配置票证优先级(紧急/高/低/等)。票证标记。多语言支持波斯语和英语默认情况下可用。默认主题支持RTL布局。RESTful API,用于使用Taskulu的Services模块.cketing系统与您自己的产品集成...

Web版Deskulu的替代品

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk是屡获殊荣的在线帮助台软件,可让您通过电子邮件,电话,网络甚至通过Twitter和您公司的Facebook支持客户。
SupportBee

SupportBee

管理客户支持电子邮件的最简单方法。SupportBee专为协作而构建-无需按代理收费,也不会肿!将团队中的每个人都添加到服务台。
  • 免费增值应用
  • Web
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk是基于Web的ITIL就绪解决方案,具有前所未有的用户界面。针对事件,问题,变更,资产和知识流程的无代码配置。智能请求管理,工作流自动化和无与伦比的用户协作。
Zendesk

Zendesk

提供按需帮助台软件,涵盖客户支持,故障单和知识库。没有安装。别担心。
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS))Community Edition是OTRS的免费开源版本,OTRS是票务和流程自动化套件,服务团队使用该套件来改善沟通和客户满意度。。
JitBit Helpdesk

JitBit Helpdesk

您的客户服务团队的票务软件。跟踪支持请求,与您的邮箱完全集成。
TeamSupport.com

TeamSupport.com

我们的在线帮助台不仅仅是“仅是另一个票务系统”。
  • 付费应用
  • Web
Desk.com

Desk.com

2018年3月,Salesforce于2020年3月宣布desk.com的生命周期终止。
  • 付费应用
  • Web
LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent Helpdesk是一个多渠道客户支持解决方案,可帮助您通过语音,电子邮件,实时聊天,Facebook,Twitter和联系表格为客户提供服务。
ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk

ProProfs帮助台票务软件可帮助代理商跟踪客户查询并及时解决。
  • 付费应用
  • Web
Best Support System

Best Support System

最佳支持系统,按名称,最佳,性质,最佳功能,是一个自托管支持票证应用程序。它处理支持票证,管理电子邮件票证,并通过PayPal收款。它具有易于安装的功能,因此不需要任何编程技能。
Trengo

Trengo

一个收件箱,用于所有客户联系渠道,例如消息传递,聊天,文本,电子邮件和电话。
Inforobo

Inforobo

Inforobo是一个自动助理聊天机器人平台和人工智能响应系统,可为销售,客户服务,实时聊天,网站帮助和知识库提供一站式解决方案。
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HelpDesk

HelpDesk

一站式解决方案:与参与的客户进行实时聊天,自动回复,短信服务,部门,手机通知,聊天以获取支持票。通过电子邮件php imap,附件,cron作业,无限的部门和操作员来支持票务系统。
Evayadesk

Evayadesk

Evayadesk是一个基于云的简单客户支持票务软件,可以轻松集成。Web和Androind SDK以及API Integration具有基于票证的独特定价。