Deskulu

Deskulu

Deskulu是Taskulu基于Drupal构建的开源帮助台和票务系统。
Deskulu是由Drupal构建并基于Drupal的资源帮助台。它继承了Drupal的所有灵活性和大量模块,可让您添加更多功能。功能Drupal提供的所有现有功能(基于角色的用户管理,所有实体上的可自定义字段等),视图(以所需的任何格式轻松可视化信息)和规则(无需任何编码即可自动执行工作流)。知识库讨论(公共产品论坛)票务系统匿名和已登录用户的票务提交。电子邮件集成,用于答复票证(针对用户和支持代理)。将票证分配给支持代理。可配置票证状态(打开/关闭/等)。可配置票证类别(功能请求/错误报告/技术支持/等)可配置票证优先级(紧急/高/低/等)。票证标记。多语言支持波斯语和英语默认情况下可用。默认主题支持RTL布局。RESTful API,用于使用Taskulu的Services模块.cketing系统与您自己的产品集成...
deskulu

Self-Hosted版Deskulu的替代品

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS))Community Edition是OTRS的免费开源版本,OTRS是票务和流程自动化套件,服务团队使用该套件来改善沟通和客户满意度。。
Best Support System

Best Support System

最佳支持系统,按名称,最佳,性质,最佳功能,是一个自托管支持票证应用程序。它处理支持票证,管理电子邮件票证,并通过PayPal收款。它具有易于安装的功能,因此不需要任何编程技能。
HelpDesk

HelpDesk

一站式解决方案:与参与的客户进行实时聊天,自动回复,短信服务,部门,手机通知,聊天以获取支持票。通过电子邮件php imap,附件,cron作业,无限的部门和操作员来支持票务系统。
AzureDesk

AzureDesk

公司可以使用的Helpdesk软件,每个代理每月5美元,可以平稳地交付客户支持。
Awesome Support

Awesome Support

Awesome Support是WordPress最通用,功能最丰富的帮助台插件。免费开始使用,并随着业务增长添加高级功能。