Deskulu

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Deskulu是Taskulu基于Drupal构建的开源帮助台和票务系统。
Deskulu是由Drupal构建并基于Drupal的资源帮助台。它继承了Drupal的所有灵活性和大量模块,可让您添加更多功能。功能Drupal提供的所有现有功能(基于角色的用户管理,所有实体上的可自定义字段等),视图(以所需的任何格式轻松可视化信息)和规则(无需任何编码即可自动执行工作流)。知识库讨论(公共产品论坛)票务系统匿名和已登录用户的票务提交。电子邮件集成,用于答复票证(针对用户和支持代理)。将票证分配给支持代理。可配置票证状态(打开/关闭/等)。可配置票证类别(功能请求/错误报告/技术支持/等)可配置票证优先级(紧急/高/低/等)。票证标记。多语言支持波斯语和英语默认情况下可用。默认主题支持RTL布局。RESTful API,用于使用Taskulu的Services模块.cketing系统与您自己的产品集成...
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PHP版Deskulu的替代品

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