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((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

（（OTRS））Community Edition是OTRS的免费开源版本，OTRS是票务和流程自动化套件，服务团队使用该套件来改善沟通和客户满意度。。
（（OTRS））Community Edition是完全托管的OTRS服务管理套件的开源版本，这是面向服务管理团队的领先的基于云的票务和流程自动化解决方案，它使与客户的通信变得更加轻松，便宜和透明。（（OTRS））Community Edition免费提供许可费用，并具有开放的灵活体系结构，使服务组织可以构建自定义且功能强大的服务管理解决方案，从而以最低的运营成本实现高质量的服务。自版本5起，（（OTRS））社区版已包含响应式设计，因此可以在任何移动设备上轻松使用。还包括一项新的聊天功能，包括基于webRTC的音频和视频聊天，用于改进团队协作和资源计划的约会日历以及完全加密的消息传递。...立即下载（（OTRS））社区版，或与我们联系以讨论OTRS最新版本的完全托管选项。

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Web版((OTRS)) Community Edition的替代品

Web Help Desk

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简化和自动化以简化服务台票务和事件管理。
Kayako

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Kayako是轻松的客户服务软件，可帮助团队提高生产力并建立客户忠诚度。
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DeskPRO是现代的技术支持平台。无与伦比的可用性和灵活的配置意味着您的代理可以专注于帮助用户。
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RT是一种企业级票务系统，它使一群人可以智能，高效地管理用户社区提交的任务，问题和请求。
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为成长中的团队提供简单的客户支持。这就像类固醇上的gmail！
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Deskero经过创新的用户界面，经过研究可提供完全简化的体验，通过两种方式，Deskero以最简单，直接的方式照顾客户。
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Helprace是一个个性化的服务台系统。电子邮件票务，自助服务，文档，反馈和社区。
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市场上最灵活，可靠，值得信赖的IT服务管理软件。
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Cerb6是一个快速，灵活的基于Web的平台，用于业务协作和自动化。
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Banckle Feedback Capture是一种有效而安全的反馈收集和管理工具，任何组织都可以从客户那里收集意见，建议和想法，并...
ProProfs Help Desk

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ProProfs帮助台票务软件可帮助代理商跟踪客户查询并及时解决。
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Helpful

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我们重新设计了支持工具以避开障碍，因此您专注于成为有帮助的人。
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Best Support System

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最佳支持系统，按名称，最佳，性质，最佳功能，是一个自托管支持票证应用程序。它处理支持票证，管理电子邮件票证，并通过PayPal收款。它具有易于安装的功能，因此不需要任何编程技能。
Faveo HELPDESK

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Faveo HELPDESK总部位于班加罗尔，为企业提供了自动化的服务台系统来管理客户支持。