OMQ self service

OMQ self service

OMQ自助服务通过自学知识库增强了现有的联系方式。因此，将避免票务的发展，并提高服务水平。新员工将特别受益于这种智能支持。
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使用OMQ自助服务和OMQ插件来提高服务级别。我们的智能知识库为您的客户服务和公司提供支持。

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特征

分类目录

具有任何许可的所有平台的OMQ self service替代品

Zent.io

Zent.io

Zent.io是一个将聊天，电话和电子邮件统一起来的联络中心云软件多渠道。所有的通信通道都将通过一个界面得到答复。
Help Scout

Help Scout

Help Scout可以像其他任何帮助台一样进行扩展，但是客户体验像普通电子邮件一样是个性化的。
Reamaze

Reamaze

Reamaze是一个服务台和实时聊天平台，旨在帮助企业在单个平台上支持，吸引和转换客户。非常适合聊天，社交，电子邮件，SMS / MMS，常见问题，站点监控，自动消息传递，CRM和工作流程。
Trakdesk

Trakdesk

Trakdesk是一款完全可自定义的客户支持软件和服务台解决方案，可为您提供所有必要的工具，以在为客户带来微笑的同时提供出色的客户支持。
LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent Helpdesk是一个多渠道客户支持解决方案，可帮助您通过语音，电子邮件，实时聊天，Facebook，Twitter和联系表格为客户提供服务。
Kayako

Kayako

Kayako是轻松的客户服务软件，可帮助团队提高生产力并建立客户忠诚度。
Sirportly

Sirportly

Sirportly是功能丰富的客户服务/帮助台应用程序，可以作为在线云服务或可下载的Web应用程序使用。
Logicalware

Logicalware

Logicalware的帮助台为您提供了有效管理客户电子邮件和自助服务支持的所有工具。
S1 Gateway

S1 Gateway

S1是一种客户服务软件，可让您提供强大的客户支持，将每个数字通道集成到单个多通道平台中。对于联络中心专业人士而言，这是完美的解决方案。
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HelpCenter.io

HelpCenter.io

轻松创建知识库，自动处理重复的客户支持请求并降低成本。
Groove

Groove

小型企业服务台软件。
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Heymarket

Heymarket

Heymarket是为您的团队提供的商务文字服务。他们获得了一个共享的收件箱，可以与组织外部的人进行消息收发。对方无需安装应用程序并获取短信。在heymarket.com，App Store和Google Play上免费试用14天。
RingCentral Engage Digital

RingCentral Engage Digital

领先品牌使用RingCentral Engage Digital SaaS软件应用程序来简化在线客户服务活动的管理。我们的客户享受较低的运营成本，同时提高了客户满意度并提高了品牌资产。
HelpDocs

HelpDocs

创建权威的知识库，以在用户陷入困境时为他们提供指导，减少团队的支持负担，并提供更好的体验。
Inforobo

Inforobo

Inforobo是一个自动助理聊天机器人平台和人工智能响应系统，可为销售，客户服务，实时聊天，网站帮助和知识库提供一站式解决方案。
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