OMQ self service

OMQ自助服务通过自学知识库增强了现有的联系方式。因此，将避免票务的发展，并提高服务水平。新员工将特别受益于这种智能支持。

使用OMQ自助服务和OMQ插件来提高服务级别。我们的智能知识库为您的客户服务和公司提供支持。

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Mac版OMQ self service的替代品

Zent.io是一个将聊天，电话和电子邮件统一起来的联络中心云软件多渠道。所有的通信通道都将通过一个界面得到答复。

Reamaze是一个服务台和实时聊天平台，旨在帮助企业在单个平台上支持，吸引和转换客户。非常适合聊天，社交，电子邮件，SMS / MMS，常见问题，站点监控，自动消息传递，CRM和工作流程。

Trakdesk是一款完全可自定义的客户支持软件和服务台解决方案，可为您提供所有必要的工具，以在为客户带来微笑的同时提供出色的客户支持。

Kayako是轻松的客户服务软件，可帮助团队提高生产力并建立客户忠诚度。

Heymarket是为您的团队提供的商务文字服务。他们获得了一个共享的收件箱，可以与组织外部的人进行消息收发。对方无需安装应用程序并获取短信。在heymarket.com，App Store和Google Play上免费试用14天。

领先品牌使用RingCentral Engage Digital SaaS软件应用程序来简化在线客户服务活动的管理。我们的客户享受较低的运营成本，同时提高了客户满意度并提高了品牌资产。

Text Groove允许您启用现有的业务座机，VoIP或免费电话号码，并以全新的方式与客户联系。

随您的业务扩展的远程客户服务。灵活-可以进行无缝集成，可以使用您的业务需要的所有软件和通信渠道。

Helpwise是用于您的团队电子邮件帐户的共享收件箱工具，例如help @，sales @，jobs @。

为呼叫中心和客户自助服务创建决策树驱动的交互式指南。