RingCentral Engage Digital

RingCentral Engage Digital

领先品牌使用RingCentral Engage Digital SaaS软件应用程序来简化在线客户服务活动的管理。我们的客户享受较低的运营成本,同时提高了客户满意度并提高了品牌资产。
RingCentral Engage Digital通过帮助公司扩展和引导其全数字客户关系,促进了公司的数字化转型。我们提供了一个平台,可将所有客户互动整合到一个地方(通过消息传递,社交媒体,实时聊天,移动,电子邮件),并根据可用性,客户档案或能够处理的请求类型自动重新分配它们他们更有效。这为公司提供了每次交互的完整历史记录和精确的帐户信息,以分析和更好地管理其活动,同时提高客户满意度。RingCentral Engage Digital基于SaaS模型,并受益于国际曝光,它与电信,银行,保险,公用事业和娱乐行业(橙色,Ooredoo,德意志铁路,Banglalink,Proximus,SFR等)的65个国家/地区的100多家主要参与者合作更多)....

具有任何许可的所有平台的RingCentral Engage Digital替代品

Hootsuite

Hootsuite

HootSuite是用于品牌管理的社交媒体管理系统。
JIRA

JIRA

JIRA得到11,000多家企业的信任,是领先的错误跟踪,问题跟踪和项目管理工具。
Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk是屡获殊荣的在线帮助台软件,可让您通过电子邮件,电话,网络甚至通过Twitter和您公司的Facebook支持客户。
Zendesk

Zendesk

提供按需帮助台软件,涵盖客户支持,故障单和知识库。没有安装。别担心。
Asterisk

Asterisk

星号是将计算机转换为通信服务器的免费软件。Asterisk使您可以构建PBX,VoIP网关,IVR和ACD等应用程序。
Salesforce

Salesforce

基于Web的CRM,用于销售,服务,市场营销和呼叫中心操作,允许用户管理客户关系和客户满意度。
Oracle Database

Oracle Database

Oracle数据库通过选择运行Windows,Linux和UNIX的集群服务器或单服务器,可提供行业领先的性能,可伸缩性,安全性和可靠性。
  • 付费应用
Cisco WebEx

Cisco WebEx

Webex:在线会议,桌面共享,网络会议,视频会议,网络会议,网络会议的领导者。
  • 付费应用
  • Web
sipXcom

sipXcom

sipXcom提供了完整的企业级电话,统一消息,即时消息,音频会议和许多其他功能。
Elastix

Elastix

Elastix是一个开源的Unified Communications Server软件,它将IP PBX,电子邮件,IM,传真和协作功能集成在一起。它具有Web界面,并包括诸如具有预测性拨号功能的呼叫中心软件之类的功能。
  • 免费增值应用
  • Linux
Talkie.io

Talkie.io

免费点击通话。免费从您的网站接听网络电话。Talkie是一项免费服务,可与访问您网站的客户进行交流。永远免费。
Engagor

Engagor

Engagor是一种社交智能解决方案,可在社交媒体中提供深刻的见解,并易于参与与您相关的在线对话。
Yate - Yet Another Telephony Engine

Yate - Yet Another Telephony Engine

Yate是一种软交换机(将网络硬件与网络软件分离的概念)。
ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk

ProProfs帮助台票务软件可帮助代理商跟踪客户查询并及时解决。
  • 付费应用
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Wazo

Wazo

Wazo是基于Asterisk的统一通信平台,专注于可扩展性。