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RingCentral Engage Digital通过帮助公司扩展和引导其全数字客户关系，促进了公司的数字化转型。我们提供了一个平台，可将所有客户互动整合到一个地方（通过消息传递，社交媒体，实时聊天，移动，电子邮件），并根据可用性，客户档案或能够处理的请求类型自动重新分配它们他们更有效。这为公司提供了每次交互的完整历史记录和精确的帐户信息，以分析和更好地管理其活动，同时提高客户满意度。RingCentral Engage Digital基于SaaS模型，并受益于国际曝光，它与电信，银行，保险，公用事业和娱乐行业（橙色，Ooredoo，德意志铁路，Banglalink，Proximus，SFR等）的65个国家/地区的100多家主要参与者合作更多）....
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具有商业许可的所有平台的RingCentral Engage Digital替代品
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CloudTalk.io
具有50多个高级通话功能的基于云的电话中心解决方案，可在一分钟内使用。DHL，电子之星，伊夫·罗彻（Yves Rocher）提供出色的客户支持并促进销售，CloudTalk帮助了1000多家聪明的公司。
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Aspect Prophecy
Aspect Prophecy是一个功能强大的，完全基于标准的平台，用于语音，IVR和SIP VoIP应用。Prophecy是世界上第一个提供零售化的企业级功能的电话应用平台软件。
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