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RingCentral Engage Digital

RingCentral Engage Digital

领先品牌使用RingCentral Engage Digital SaaS软件应用程序来简化在线客户服务活动的管理。我们的客户享受较低的运营成本,同时提高了客户满意度并提高了品牌资产。
RingCentral Engage Digital通过帮助公司扩展和引导其全数字客户关系,促进了公司的数字化转型。我们提供了一个平台,可将所有客户互动整合到一个地方(通过消息传递,社交媒体,实时聊天,移动,电子邮件),并根据可用性,客户档案或能够处理的请求类型自动重新分配它们他们更有效。这为公司提供了每次交互的完整历史记录和精确的帐户信息,以分析和更好地管理其活动,同时提高客户满意度。RingCentral Engage Digital基于SaaS模型,并受益于国际曝光,它与电信,银行,保险,公用事业和娱乐行业(橙色,Ooredoo,德意志铁路,Banglalink,Proximus,SFR等)的65个国家/地区的100多家主要参与者合作更多)....

具有任何许可的所有平台的RingCentral Engage Digital替代品

Cisco IOS Voice XML Browser

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Cisco IOS®软件提供了许多丰富的语音功能,包括VoiceXML浏览器服务。在各种Cisco IOS软件语音网关上可用。
AnswerIQ

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AnswerIQ通过智能路由,建议的响应和响应自动化来提高座席生产率并减少处理时间。
SparkCentral

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跨任何消息传递渠道大规模提供出色的客户体验。
  • 付费应用
  • Web
FreePBX

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FreePBX是基于Web的开源GUI(图形用户界面),用于控制和管理Asterisk(PBX)(一种开源通信服务器)。
Awesome Support

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Awesome Support是WordPress最通用,功能最丰富的帮助台插件。免费开始使用,并随着业务增长添加高级功能。
Freshrelease by Freshworks

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Freshrelease是用于团队构建软件的现代敏捷项目管理工具。借助Freshrelease,您可以创建路线图,确定待办事项的优先级,运行冲刺,管理测试运行并更快地发布出色的软件。
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BotCenter是使用人工智能的多用途聊天机器人构建器。它允许自动进行周期性的在线客户端交互,并帮助支持代理和互联网销售,从而实现人与机器人之间的共同关注。
Voiceglue

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我们的总体目标是提供开源电话环境和OpenVXI的全功能集成,包括尽可能多的功能,同时符合VoiceXML标准。目前,Voiceglue仅支持Asterisk。
Avaya Voice Portal

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语音门户提供了业界领先的IT适应性,可靠性,可扩展性和可管理性。语音门户满足了当今对更简单的IT管理的语音和视频自助服务解决方案的需求。