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RingCentral Engage Digital通过帮助公司扩展和引导其全数字客户关系,促进了公司的数字化转型。我们提供了一个平台,可将所有客户互动整合到一个地方(通过消息传递,社交媒体,实时聊天,移动,电子邮件),并根据可用性,客户档案或能够处理的请求类型自动重新分配它们他们更有效。这为公司提供了每次交互的完整历史记录和精确的帐户信息,以分析和更好地管理其活动,同时提高客户满意度。RingCentral Engage Digital基于SaaS模型,并受益于国际曝光,它与电信,银行,保险,公用事业和娱乐行业(橙色,Ooredoo,德意志铁路,Banglalink,Proximus,SFR等)的65个国家/地区的100多家主要参与者合作更多)....
dimelo
具有任何许可的所有平台的RingCentral Engage Digital替代品
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CloudTalk.io
具有50多个高级通话功能的基于云的电话中心解决方案,可在一分钟内使用。DHL,电子之星,伊夫·罗彻(Yves Rocher)提供出色的客户支持并促进销售,CloudTalk帮助了1000多家聪明的公司。
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Voxibot the Voximal stack
Voximal VoiceXML解释器推动了基于Asterisk和FreePBX的语音电话bot平台。
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Aspect Prophecy
Aspect Prophecy是一个功能强大的,完全基于标准的平台,用于语音,IVR和SIP VoIP应用。Prophecy是世界上第一个提供零售化的企业级功能的电话应用平台软件。
- 付费应用
- Self-Hosted
- Linux
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HelpSpace
您是否厌倦了在电子邮件收件箱中管理客户请求?通过将所有电子邮件发送到漂亮的仪表板中,HelpSpace将简化您的客户支持。
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PostCenter
服务台,可在线集中数字渠道。提高生产力并降低联络中心成本,优化资源使用。与Facebook,Twitter,WhatsApp,在线聊天,电子邮件等集成。使用英语和西班牙语。
- 付费应用
- Web