InvGate Service Desk

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InvGate Service Desk是基于Web的ITIL就绪解决方案，具有前所未有的用户界面。针对事件，问题，变更，资产和知识流程的无代码配置。智能请求管理，工作流自动化和无与伦比的用户协作。
InvGate Service Desk是基于Web的ITIL就绪解决方案，具有前所未有的用户界面。针对事件，问题，变更，资产和知识流程的无代码配置。智能票务管理，工作流自动化和无与伦比的用户协作。
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Web版InvGate Service Desk的替代品

HelpCrunch

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适用于小型企业和初创企业的实时聊天软件。多合一客户平台：现代实时聊天+电子邮件营销自动化+适用于中型和大型企业的票务软件。
Freshdesk

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Freshdesk是屡获殊荣的在线帮助台软件，可让您通过电子邮件，电话，网络甚至通过Twitter和您公司的Facebook支持客户。
SupportBee

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管理客户支持电子邮件的最简单方法。SupportBee专为协作而构建-无需按代理收费，也不会肿！将团队中的每个人都添加到服务台。
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osTicket

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轻量级的开源支持解决方案，具有内置的客户门户和丰富的管理仪表板，可简化票务管理。
Zendesk

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提供按需帮助台软件，涵盖客户支持，故障单和知识库。没有安装。别担心。
((OTRS)) Community Edition

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（（OTRS））Community Edition是OTRS的免费开源版本，OTRS是票务和流程自动化套件，服务团队使用该套件来改善沟通和客户满意度。。
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Freshservice是一个在线ITIL服务台，提供了全新的体验。
JitBit Helpdesk

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您的客户服务团队的票务软件。跟踪支持请求，与您的邮箱完全集成。
Zent.io

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Zent.io是一个将聊天，电话和电子邮件统一起来的联络中心云软件多渠道。所有的通信通道都将通过一个界面得到答复。
Help Scout

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Help Scout可以像其他任何帮助台一样进行扩展，但是客户体验像普通电子邮件一样是个性化的。
TeamSupport.com

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我们的在线帮助台不仅仅是“仅是另一个票务系统”。
  • 付费应用
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Trakdesk

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Trakdesk是一款完全可自定义的客户支持软件和服务台解决方案，可为您提供所有必要的工具，以在为客户带来微笑的同时提供出色的客户支持。
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2018年3月，Salesforce于2020年3月宣布desk.com的生命周期终止。
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LiveAgent Helpdesk是一个多渠道客户支持解决方案，可帮助您通过语音，电子邮件，实时聊天，Facebook，Twitter和联系表格为客户提供服务。
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GLPI是带有附加管理界面的信息资源管理器。