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HelpSpace

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您是否厌倦了在电子邮件收件箱中管理客户请求?通过将所有电子邮件发送到漂亮的仪表板中,HelpSpace将简化您的客户支持。
您是否厌倦了在电子邮件收件箱中管理客户请求?通过将所有电子邮件发送到漂亮的仪表板中,HelpSpace将简化您的客户支持。过滤器和预定义规则将帮助您节省宝贵的时间。一个供您的频道使用的收件箱来自您不同渠道的所有消息都会到达您的收件箱,因此您始终可以保持最新状态。快速有效地回复更改状态,分配业务代表或立即回复故障单。•无限客户:您可以根据需要拥有任意数量的票证和客户。•多个渠道:您的收件箱最多可以接收来自Pro计划中5个渠道的消息。•直观的界面:该界面干净,简单并且非常易于使用。•快速入门:我们使入职过程变得非常简单明了,以使您立即上手并开始工作。•工单任务:直接从工单创建任务,以便您确切地知道解决问题的方法。•知识库:文章将帮助您的客户解决问题,并防止就已知问题开出罚单。

分类目录

具有商业许可的所有平台的HelpSpace替代品

versaSRS Service Management

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确保组织的连续性,产生所需的结果,并能够有效地支持当前和新流程。
chat.io

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Chat.io是一个具有实时聊天支持和AI驱动的商务功能的通信平台,可帮助您与访问者交流,实时支持访问者并转化为客户。
AzureDesk

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公司可以使用的Helpdesk软件,每个代理每月5美元,可以平稳地交付客户支持。
Helpdesk Pilot

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服务台试用版是服务台和客户支持软件。该客户支持软件是100%基于网络的。
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Helloumi

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Helloumi是一个会话商务平台,它收集主要的即时消息渠道,以使业务成为其客户所处的位置。
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BugPlug

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使用我们的现场小部件快速捕获来自团队,客户和用户的反馈和错误。直接在Trello上管理门票。
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Support Hero

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支持英雄为Saas应用程序提供了高级知识库系统。获得更少的支持票。创建更快乐的客户,并为您的用户提供更有效的自助资源。
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SupportPal

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SupportPal是功能强大的自托管服务台解决方案,使用简单直观。它支持多渠道的收件箱,包括电子邮件,Twitter和Facebook。
Document360

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Document360可帮助您的团队轻松地为您的软件创建,协作和发布自助服务知识库。
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Big Boss

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适合所有人的商业软件。项目-任务-会议-预算-合作
Boomtown

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Boomtown是一个产品支持平台,可以轻松销售,激活和服务于现实世界企业使用的技术产品。
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Guideblocks

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Guideblocks扩展了您的Web应用程序,以提供帮助文章,用户入门指南,上下文帮助,应用程序内消息等。
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Bpm'online service

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Bpm'online服务是具有开箱即用流程的云应用程序,用于全周期服务管理。
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SmarterTrack

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完整的在线帮助台,可让您在一个方便的位置整合所有通信-问题跟踪,电子邮件,实时聊天,通话和通话记录。可作为托管服务或本地安装使用。
Eloquant

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ELOQUANT提供了全面的软件解决方案,可以管理交互和反馈,同时将您的专业服务集成到一个工具中,以提高前台和客户满意度。
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