Helloumi

Helloumi

Helloumi是一个会话商务平台，它收集主要的即时消息渠道，以使业务成为其客户所处的位置。
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Helloumi是会话商务经理，将主要的即时消息传递应用程序集成在一个平台上。它使您可以自然地实时与用户交谈。多代理功能使其成为团队有效支持，沟通或销售的完美选择。使用其集成的CRM创建支持票证，该CRM将用户与同一平面上的聊天和订单链接在一起。借助其自动化功能（有条件的自动响应和无需编码的聊天机器人创建者），您可以自己倍增并提供出色的客户服务，或者通过集成允许您创建聊天中付款的支付网关，将您的销售转化率提高多达300％，在CRM上注册它，并为您和您的用户生成自动发票。...
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具有任何许可的所有平台的Helloumi替代品

UseResponse

UseResponse

UseResponse是一个可自定义的社区反馈和支持软件，可以作为PHP脚本安装在服务器上，也可以作为SaaS在Cloud中使用。主要产品包括：
Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk是屡获殊荣的在线帮助台软件，可让您通过电子邮件，电话，网络甚至通过Twitter和您公司的Facebook支持客户。
UserVoice

UserVoice

UserVoice社区是将客户反馈转化为行动的最简单方法：1.分享想法。2.投票最好。3.响应，执行和重复！
UserEcho

UserEcho

UserEcho使您有机会在几分钟内创建一个现代社区来支持客户。
Zendesk

Zendesk

提供按需帮助台软件，涵盖客户支持，故障单和知识库。没有安装。别担心。
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

（（OTRS））Community Edition是OTRS的免费开源版本，OTRS是票务和流程自动化套件，服务团队使用该套件来改善沟通和客户满意度。。
SuiteCRM

SuiteCRM

SuiteCRM为全球用户和软件开发人员社区提供企业级客户关系管理（CRM）应用程序。
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Desk.com

Desk.com

2018年3月，Salesforce于2020年3月宣布desk.com的生命周期终止。
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LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent Helpdesk是一个多渠道客户支持解决方案，可帮助您通过语音，电子邮件，实时聊天，Facebook，Twitter和联系表格为客户提供服务。
LiveChat

LiveChat

LiveChat是功能强大但易于使用的实时聊天和SaaS模型中提供的帮助台软件解决方案。
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ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk

ProProfs帮助台票务软件可帮助代理商跟踪客户查询并及时解决。
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Inforobo

Inforobo

Inforobo是一个自动助理聊天机器人平台和人工智能响应系统，可为销售，客户服务，实时聊天，网站帮助和知识库提供一站式解决方案。
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Trengo

Trengo

一个收件箱，用于所有客户联系渠道，例如消息传递，聊天，文本，电子邮件和电话。
WhatsHelp

WhatsHelp

WhatsHelp是用于Facebook Messenger和WhatsApp等消息传递应用程序的客户交流平台。聊天，广播和漫游器都集中在一个地方！
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AzureDesk

AzureDesk

公司可以使用的Helpdesk软件，每个代理每月5美元，可以平稳地交付客户支持。