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HelpSpace
您是否厌倦了在电子邮件收件箱中管理客户请求?通过将所有电子邮件发送到漂亮的仪表板中,HelpSpace将简化您的客户支持。
您是否厌倦了在电子邮件收件箱中管理客户请求?通过将所有电子邮件发送到漂亮的仪表板中,HelpSpace将简化您的客户支持。过滤器和预定义规则将帮助您节省宝贵的时间。一个供您的频道使用的收件箱来自您不同渠道的所有消息都会到达您的收件箱,因此您始终可以保持最新状态。快速有效地回复更改状态,分配业务代表或立即回复故障单。•无限客户:您可以根据需要拥有任意数量的票证和客户。•多个渠道:您的收件箱最多可以接收来自Pro计划中5个渠道的消息。•直观的界面:该界面干净,简单并且非常易于使用。•快速入门:我们使入职过程变得非常简单明了,以使您立即上手并开始工作。•工单任务:直接从工单创建任务,以便您确切地知道解决问题的方法。•知识库:文章将帮助您的客户解决问题,并防止就已知问题开出罚单。
特征
分类目录
具有商业许可的所有平台的HelpSpace替代品
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Richmond ServiceDesk
基于Web的服务台和服务管理解决方案,提供自动的电子邮件票务,事件,问题,更改和资产管理功能,以及更多其他功能!
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Vision Helpdesk
Vision Helpdesk提供服务台,卫星服务台和服务台,受到8000多家公司的信赖。Vision Helpdesk为各种规模的企业提供解决方案。
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IntraService
IntraService将使您以最小的成本将客户支持提升到全新的水平。
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HelpOnClick Live Chat
HelpOnClick Live Chat软件是功能强大的在线工具,可帮助企业主与客户建立联系。
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iKode Helpdesk
iKode Helpdesk X是一个客户支持工具,常见问题解答和帮助台系统。它也是一个主要用PHP开发的简单,广泛使用的轻量级开源免费票务系统。
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Verax Service Desk
Verax Service Desk可以自动化并简化事件管理,确保及时解决并符合SLA。VeraxService Desk有助于:
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NetHelpDesk
基于英国的全球领先的帮助台软件解决方案之一。具有Windows,Web,移动界面,电子邮件,客户Web门户和电话票务的世界一流的票务系统。
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Cayzu
Cayzu是基于云的服务台软件解决方案,旨在管理中小型企业的客户服务。