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我们重新设计了支持工具以避开障碍,因此您专注于成为有帮助的人。
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我们重新设计了支持工具以避开障碍,因此您专注于成为有帮助的人。轻而易举地为客户提供良好的答案和周到的指导,应该轻而易举,将100%的精力集中在支持上-别无其他。与您的客户共同建立对客户的个人感觉客户会收到您的支持团队的电子邮件,就像您亲自发送给他们一样。每封电子邮件中都没有自动的机器人排队垃圾;只是与您的用户的直接对话。快速,简单的功能可以满足您的需求帮助您提高速度。阅读消息,分配同事可以在几秒钟内完成帮助,组织和响应,而无需离开收件箱。选择您的交流方式有用的工具带有可嵌入的帮助框,您可以将其安装在自己的网站上。这使您的客户可以从任何页面快速向您发送反馈。需要更定制的东西吗?使用我们的API。无限的团队成员让团队中的每个人都与您的客户交谈,而无需支付任何额外费用。乐于助人是根据对话定价,而不是您需要多少席位,因此邀请首席执行官甚至新的实习生参加。组装由社区构建所有产品决策,设计模型,错误报告,新功能思想和客户反馈都可以在Assembly上公开获得。您可以与核心团队聊天,甚至可以贡献自己的工作,并获得有用的未来利润的一部分。

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具有任何许可的所有平台的Helpful替代品

UserDeck

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UserDeck提供了可与您现有网站一起使用的嵌入式支持软件。
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完整的在线帮助台解决方案,可为您的产品/服务提供专业支持。
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及时和有效的客户支持对建立和保持牢固的客户关系和满意度提出了批评。
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HelpDeskSaaS是作为客户服务和支持服务的帮助台软件,可让您管理用户票证,组织工作并将任务分配给服务台团队。
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一个易于使用的在线帮助台系统,用于您的网站,论坛,商店或博客。拖放知识库构建器,直观的支持服务。
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提供客户服务和服务台SAaS。具有升级选项的免费SAaS,但免费服务不会以任何方式降级。
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Bornevia是一款简单的团队服务台软件,可将您所有的客户服务电子邮件,Twitter,Facebook和实时聊天对话集中到一个地方。
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启动和培训虚拟代理,利用AI专业知识使您的自动化速度提高一倍。
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PhaseWare

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PhaseWare跟踪器,事件引擎,自助服务和实时聊天:提供24/7/365客户支持。通过多种渠道与客户沟通。
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HelpSite.io为您提供免费的支持站点,其中包含您的常见问题解答和知识库。它美观,适合移动设备且可搜索,因此您的客户可以快速找到答案。
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