HelpDeskSaaS

HelpDeskSaaS

HelpDeskSaaS是作为客户服务和支持服务的帮助台软件，可让您管理用户票证，组织工作并将任务分配给服务台团队。
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HelpDeskSaaS是作为客户服务和支持服务的帮助台软件，可让您管理用户票证，组织工作并将任务分配给服务台团队。以旨在在B2B或B2C商业环境中使用的一种低成本协作软件包的形式提供支持票务管理，知识库/常见问题解答和自助服务门户。HelpDeskSaaS旨在在所有以客户支持和服务为关键业务使命的公司中使用。HelpDeskSaaS功能最适合具有多个客户及其最终用户的公司，在这些公司中使用不同的支持人员和服务代表资料：内部和外部，服务台，呼叫和联系中心，启用Web的服务业务。...
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特征

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具有任何许可的所有平台的HelpDeskSaaS替代品

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk是屡获殊荣的在线帮助台软件，可让您通过电子邮件，电话，网络甚至通过Twitter和您公司的Facebook支持客户。
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk是基于Web的ITIL就绪解决方案，具有前所未有的用户界面。针对事件，问题，变更，资产和知识流程的无代码配置。智能请求管理，工作流自动化和无与伦比的用户协作。
Zendesk

Zendesk

提供按需帮助台软件，涵盖客户支持，故障单和知识库。没有安装。别担心。
TeamSupport.com

TeamSupport.com

我们的在线帮助台不仅仅是“仅是另一个票务系统”。
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Desk.com

Desk.com

2018年3月，Salesforce于2020年3月宣布desk.com的生命周期终止。
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VisionProject

VisionProject

基于Web的软件，用于项目管理，问题跟踪，协作，团队日历，看板公告等等。
  • 免费的个人应用
  • Web
Web Help Desk

Web Help Desk

简化和自动化以简化服务台票务和事件管理。
Kayako

Kayako

Kayako是轻松的客户服务软件，可帮助团队提高生产力并建立客户忠诚度。
DeskPRO

DeskPRO

DeskPRO是现代的技术支持平台。无与伦比的可用性和灵活的配置意味着您的代理可以专注于帮助用户。
Enchant

Enchant

为成长中的团队提供简单的客户支持。这就像类固醇上的gmail！
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HappyFox

HappyFox

HappyFox是基于Web的客户支持票务系统，是基于云的。
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Deskero

Deskero

Deskero经过创新的用户界面，经过研究可提供完全简化的体验，通过两种方式，Deskero以最简单，直接的方式照顾客户。
GoToAssist

GoToAssist

为您提供实时支持功能。轻松地在线查看和控制客户计算机，以快速解决他们的技术问题。
Helpy.io

Helpy.io

适用于认真对待数据控制的组织的私有云客户支持软件。
Banckle Feedback Capture

Banckle Feedback Capture

Banckle Feedback Capture是一种有效而安全的反馈收集和管理工具，任何组织都可以从客户那里收集意见，建议和想法，并...