0
HelpDeskSaaS是作为客户服务和支持服务的帮助台软件，可让您管理用户票证，组织工作并将任务分配给服务台团队。以旨在在B2B或B2C商业环境中使用的一种低成本协作软件包的形式提供支持票务管理，知识库/常见问题解答和自助服务门户。HelpDeskSaaS旨在在所有以客户支持和服务为关键业务使命的公司中使用。HelpDeskSaaS功能最适合具有多个客户及其最终用户的公司，在这些公司中使用不同的支持人员和服务代表资料：内部和外部，服务台，呼叫和联系中心，启用Web的服务业务。...
分类目录
Web版HelpDeskSaaS的替代品
102
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk是基于Web的ITIL就绪解决方案，具有前所未有的用户界面。针对事件，问题，变更，资产和知识流程的无代码配置。智能请求管理，工作流自动化和无与伦比的用户协作。
27
20
18
Kayako
Kayako是轻松的客户服务软件，可帮助团队提高生产力并建立客户忠诚度。
17
DeskPRO
DeskPRO是现代的技术支持平台。无与伦比的可用性和灵活的配置意味着您的代理可以专注于帮助用户。
16
13
GoToAssist
为您提供实时支持功能。轻松地在线查看和控制客户计算机，以快速解决他们的技术问题。
9
Helpy.io
适用于认真对待数据控制的组织的私有云客户支持软件。
7
Banckle Feedback Capture
Banckle Feedback Capture是一种有效而安全的反馈收集和管理工具，任何组织都可以从客户那里收集意见，建议和想法，并...
