Bornevia是一款简单的团队服务台软件,可将您所有的客户服务电子邮件,Twitter,Facebook和实时聊天对话集中到一个地方。使您团队中的每个人都容易获得多渠道支持,安装聊天小部件以与您的在线访问者进行实时对话并提高转换率,管理来自我们的Web或移动应用程序的所有支持票证,以及通过我们的API与其他应用程序集成。
bornevia
分类目录
具有任何许可的所有平台的Bornevia替代品
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HelpCrunch
适用于小型企业和初创企业的实时聊天软件。多合一客户平台:现代实时聊天+电子邮件营销自动化+适用于中型和大型企业的票务软件。
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UseResponse
UseResponse是一个可自定义的社区反馈和支持软件,可以作为PHP脚本安装在服务器上,也可以作为SaaS在Cloud中使用。主要产品包括:
- 付费应用
- Web
- Self-Hosted
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79
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InvGate Service Desk
InvGate Service Desk是基于Web的ITIL就绪解决方案,具有前所未有的用户界面。针对事件,问题,变更,资产和知识流程的无代码配置。智能请求管理,工作流自动化和无与伦比的用户协作。
59
59
58
osTicket
轻量级的开源支持解决方案,具有内置的客户门户和丰富的管理仪表板,可简化票务管理。
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((OTRS)) Community Edition
((OTRS))Community Edition是OTRS的免费开源版本,OTRS是票务和流程自动化套件,服务团队使用该套件来改善沟通和客户满意度。。
- 免费的个人应用
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
29
Help Scout
Help Scout可以像其他任何帮助台一样进行扩展,但是客户体验像普通电子邮件一样是个性化的。
22
20
Front
Front是第一个针对团队的电子邮件管理软件,该软件与您已经使用的工具集成在一起。
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