Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk是屡获殊荣的在线帮助台软件，可让您通过电子邮件，电话，网络甚至通过Twitter和您公司的Facebook支持客户。
Freshdesk是屡获殊荣的在线帮助台软件，使您可以通过电子邮件，电话，网络甚至通过Twitter和公司的Facebook页面为客户提供支持。借助Freshdesk，无需下载或安装任何软件，您不必担心服务器升级/补丁，并且您的代理可以在任何地方为客户提供支持。受欢迎的功能包括：-内置知识库和自助服务门户-自动化：票务路​​由，场景自动化，智能建议-具有想法管理和投票功能的社区门户-多产品/多品牌/多网站支持-集成：Freshbooks，Google Apps，Harvest，CapsuleCRM，Salesforce，Zoho CRM，Google通讯录，高层，吉拉-服务水平协议-多语言和多时区支持-满意度调查-页首横幅，任务-针对移动设备进行了优化的界面...

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特征

分类目录

具有任何许可的所有平台的Freshdesk替代品

PostCenter

PostCenter

服务台，可在线集中数字渠道。提高生产力并降低联络中心成本，优化资源使用。与Facebook，Twitter，WhatsApp，在线聊天，电子邮件等集成。使用英语和西班牙语。
  • 付费应用
  • Web
Helpninja
FeedbacQ

FeedbacQ

FeedbacQ是一款革命性的平板电脑应用程序，旨在获取实时反馈和客户体验。该解决方案能够分析数据以从客户角度推动业务决策。
Gorgias Helpdesk

Gorgias Helpdesk

Gorgias是一个服务台，可从一个屏幕管理客户支持。从后台查看客户资料。发出退款，取消订单等。连接您的所有支持渠道：电子邮件，实时聊天，facebook等。
  • 付费应用
  • Web
MetaCaseDesk

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |基于SharePoint的HelpDesk，票务和案件管理解决方案。
Central Desk

Central Desk

Central Desk是一个帮助台软件，不仅易于上瘾，甚至可以在出现客户需求之前对其进行回答。
  • 付费应用
  • Web
HelpSite.io

HelpSite.io

HelpSite.io为您提供免费的支持站点，其中包含您的常见问题解答和知识库。它美观，适合移动设备且可搜索，因此您的客户可以快速找到答案。
  • 免费增值应用
  • Web
BoardThreads

BoardThreads

您会在[email protected]的每封新电子邮件列表中获得一张新卡，也可以通过评论同一张卡进行回复。
SharedBox

SharedBox

您的对话已经在Slack中进行了，为什么不共享共享收件箱？直接在Slack上进行电子邮件协作，评论，添加注释和回复。
Directly

Directly

启动和培训虚拟代理，利用AI专业知识使您的自动化速度提高一倍。
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  • Web
Kapdesk

Kapdesk

Kapdesk是一个基于SaaS的客户支持应用程序，它是灵活且可自定义的软件。它通过电子邮件支持，实时聊天支持，电话支持和社交媒体客户支持来支持票务系统。
Bornevia

Bornevia

Bornevia是一款简单的团队服务台软件，可将您所有的客户服务电子邮件，Twitter，Facebook和实时聊天对话集中到一个地方。
HelpSpace

HelpSpace

您是否厌倦了在电子邮件收件箱中管理客户请求？通过将所有电子邮件发送到漂亮的仪表板中，HelpSpace将简化您的客户支持。
Deskulu

Deskulu

Deskulu是Taskulu基于Drupal构建的开源帮助台和票务系统。
faasthelp

faasthelp

Faasthelp是一款由人工智能提供支持的销售和客户支持软件。
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  • Web