DiamanteDesk

DiamanteDesk

易于使用的帮助台开源支持票务系统和客户服务解决方案。
DiamanteDesk是一个独立的支持票证系统,旨在听取您的客户并迅速做出反应以满足他们的需求。当前,它可以轻松地集成到Oro平台中,但从短期来看,它将可用于其他CRM系统。我们的软件使大小公司都能通过电子邮件,网站和电话来支持和指导客户。这是一种简单易用的工具,旨在在CRM中创建票证并将其与系统中的任何客户关联。在DiamanteDesk中,可以将票证分配给特定的用户和管理员,然后将其分组到分支中,以组织工作流程并专注于高优先级的问题和请求。
diamantedesk

特征

分类目录

Software as a Service (SaaS)版DiamanteDesk的替代品

UserEcho

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UserEcho使您有机会在几分钟内创建一个现代社区来支持客户。
Help Scout

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Help Scout可以像其他任何帮助台一样进行扩展,但是客户体验像普通电子邮件一样是个性化的。
HelpSpace

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您是否厌倦了在电子邮件收件箱中管理客户请求?通过将所有电子邮件发送到漂亮的仪表板中,HelpSpace将简化您的客户支持。