UseResponse

UseResponse

UseResponse是一个可自定义的社区反馈和支持软件,可以作为PHP脚本安装在服务器上,也可以作为SaaS在Cloud中使用。主要产品包括:
UseResponse是一个可自定义的社区反馈和支持软件,可以作为PHP脚本安装在服务器上,也可以作为SaaS在Cloud中使用。主要产品包括:-反馈软件,使您可以在站点上创建Idea Bank,Bug跟踪系统和FAQ部分,以收集来自多个渠道的用户请求。该系统使您可以在一处跟踪来自电子邮件,小部件,聊天,社交媒体的所有传入请求。智能投票和评论系统有助于创建产品开发路线图。通过使用民意测验和CSAT功能提高客户满意度。深入的报告和分析系统将帮助您评估支持团队的效率并分析您的客户体验。...-带有票务的服务台功能丰富的票务服务台系统使您可以借助可自定义的状态,任务来管理票务,私人注释,评论,报告和看板。智能系统自动化和通知规则可简化支持团队的工作量并减少开支。-知识库在创建广泛的知识库的帮助下允许自助服务。将知识库窗口小部件放置到网站上的任何位置。使用文章和FQA部分,添加公告,管理版本控制,创建多语言知识库。-实时聊天可作为帮助台软件的补充,并允许您通过使用聊天流程自动化触发器,对最频繁请求的罐头响应,同时进行多个聊天,自动锁定消息以不允许多次访问来提高客户服务效率代理发送对一个请求的答复。提供与最受欢迎的Messenger(Facebook,Skype,WhatsApp,Viber,Telegram)的集成
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具有任何许可的所有平台的UseResponse替代品

Inforobo

Inforobo

Inforobo是一个自动助理聊天机器人平台和人工智能响应系统,可为销售,客户服务,实时聊天,网站帮助和知识库提供一站式解决方案。
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Qualaroo

Qualaroo

只需一小段代码,Qualaroo便可以根据用户行为,指定需求,人口统计或任何其他内部数据来定位提示。
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Maian Support

Maian Support

支持是任何业务的组成部分,良好的支持可帮助您在您和客户之间建立牢固的关系。
HighDesk

HighDesk

我们已经花了很多时间寻找一个简单且价格合理的帮助台,以帮助初创团队和小型公司以透明的方式为用户管理电子邮件支持。
BetaEasy

BetaEasy

BetaEasy允许您收集有关软件/网站产品生命周期各个阶段的客户反馈,从早期的私有Beta阶段开始,直到最终发行以及在此期间。
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TenderApp

TenderApp

投标支持组织您的客户服务,因此您可以专注于提供最佳服务。
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Trengo

Trengo

一个收件箱,用于所有客户联系渠道,例如消息传递,聊天,文本,电子邮件和电话。
UserPowered

UserPowered

UserPowered是一个基于Web的工具,用于收集和管理用户的反馈,与忠实的客户建立联系。
UserRules

UserRules

简单,有效的基于Web的客户反馈管理系统,论坛,服务台软件和支持票证系统,可为客户提供支持。
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InputKit

InputKit

InputKit是一种客户反馈软件,可帮助企业简化其售后跟踪流程。
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VoxPopuli

VoxPopuli

使用VoxPopuli小部件,您可以听到您的客户并找到有关您的业务,产品和服务的新想法。您的用户希望被听到-让他们说!
Bizpopuli

Bizpopuli

您的在线客户反馈软件。快速,轻松,无后顾之忧或打印小字。
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Heeduser

Heeduser

eeduser是客户参与平台,可通过更好的在线客户社区帮助公司与客户和潜在客户建立更好的关系。
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Zoho Desk

Zoho Desk

Zoho Desk(以前称为Zoho支持)是一种上下文相关的帮助台软件,可帮助企业专注于客户。
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BigRadar鼓励访问者实时与企业交流,从而实现销售增长。