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UseResponse
UseResponse是一个可自定义的社区反馈和支持软件，可以作为PHP脚本安装在服务器上，也可以作为SaaS在Cloud中使用。主要产品包括：
- 付费应用
- Web
- Self-Hosted
UseResponse是一个可自定义的社区反馈和支持软件，可以作为PHP脚本安装在服务器上，也可以作为SaaS在Cloud中使用。主要产品包括：-反馈软件，使您可以在站点上创建Idea Bank，Bug跟踪系统和FAQ部分，以收集来自多个渠道的用户请求。该系统使您可以在一处跟踪来自电子邮件，小部件，聊天，社交媒体的所有传入请求。智能投票和评论系统有助于创建产品开发路线图。通过使用民意测验和CSAT功能提高客户满意度。深入的报告和分析系统将帮助您评估支持团队的效率并分析您的客户体验。...-带有票务的服务台功能丰富的票务服务台系统使您可以借助可自定义的状态，任务来管理票务，私人注释，评论，报告和看板。智能系统自动化和通知规则可简化支持团队的工作量并减少开支。-知识库在创建广泛的知识库的帮助下允许自助服务。将知识库窗口小部件放置到网站上的任何位置。使用文章和FQA部分，添加公告，管理版本控制，创建多语言知识库。-实时聊天可作为帮助台软件的补充，并允许您通过使用聊天流程自动化触发器，对最频繁请求的罐头响应，同时进行多个聊天，自动锁定消息以不允许多次访问来提高客户服务效率代理发送对一个请求的答复。提供与最受欢迎的Messenger（Facebook，Skype，WhatsApp，Viber，Telegram）的集成
useresponse
特征
Software as a Service (SaaS)版UseResponse的替代品
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HelpCrunch
适用于小型企业和初创企业的实时聊天软件。多合一客户平台：现代实时聊天+电子邮件营销自动化+适用于中型和大型企业的票务软件。
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Callbell Chat Widget
使用Callbell聊天小部件，网站访问者可以在流行的消息应用程序（如WhatsApp，Facebook Messenger（客户聊天插件），Instagram Direct和Telegram）之间进行选择，以与您的企业聊天（+用户分析）。
- 免费增值应用
- Software as a Service (SaaS)
25
Huggy
Huggy是为您的企业提供的完整的客户服务数字平台，以吸引潜在客户，吸引客户，取悦并出售。试试看，它是免费的！
- 免费增值应用
- Web
- Software as a Service (SaaS)
9
Helpy.io
适用于认真对待数据控制的组织的私有云客户支持软件。
5
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3
1
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BeeSquad
BeeSquad的Grâceàl'entraide访客，votes的自由放映网站échangerentre eux etréduisezles投票的支持者。
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Deskware
适用于各种规模企业的可信赖的基于云的客户支持软件。在一处跟踪您的客户互动和解决问题的过程。
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Brandelp
Brandelp帮助每个业务/产品收集正确的反馈/建议以改善自身。并非每个预测都是完美的，请确保您正在构建适合目标受众的产品或业务。
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