UseResponse

UseResponse

UseResponse是一个可自定义的社区反馈和支持软件,可以作为PHP脚本安装在服务器上,也可以作为SaaS在Cloud中使用。主要产品包括:
UseResponse是一个可自定义的社区反馈和支持软件,可以作为PHP脚本安装在服务器上,也可以作为SaaS在Cloud中使用。主要产品包括:-反馈软件,使您可以在站点上创建Idea Bank,Bug跟踪系统和FAQ部分,以收集来自多个渠道的用户请求。该系统使您可以在一处跟踪来自电子邮件,小部件,聊天,社交媒体的所有传入请求。智能投票和评论系统有助于创建产品开发路线图。通过使用民意测验和CSAT功能提高客户满意度。深入的报告和分析系统将帮助您评估支持团队的效率并分析您的客户体验。...-带有票务的服务台功能丰富的票务服务台系统使您可以借助可自定义的状态,任务来管理票务,私人注释,评论,报告和看板。智能系统自动化和通知规则可简化支持团队的工作量并减少开支。-知识库在创建广泛的知识库的帮助下允许自助服务。将知识库窗口小部件放置到网站上的任何位置。使用文章和FQA部分,添加公告,管理版本控制,创建多语言知识库。-实时聊天可作为帮助台软件的补充,并允许您通过使用聊天流程自动化触发器,对最频繁请求的罐头响应,同时进行多个聊天,自动锁定消息以不允许多次访问来提高客户服务效率代理发送对一个请求的答复。提供与最受欢迎的Messenger(Facebook,Skype,WhatsApp,Viber,Telegram)的集成

具有任何许可的所有平台的UseResponse替代品

FeedBear

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管理来自各种分散来源的反馈可能是一项繁琐的任务。
  • 付费应用
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SaaSiter Feed

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增加用户对您的SaaS应用程序的参与度。
CrowdSound

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CrowdSound是一种社会反馈工具;您的客户可以提出建议并对其进行投票,然后您可以回覆它们,开始真正的对话。
Ibby

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结合了实时聊天,电子邮件,SMS和自动化功能的消息传递平台,用于销售和支持。
Surveypal

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将您的在线调查转化为出色的客户体验。使用Surveypal设计精美的跨设备调查,以提高您的答复率。
PlushForums

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长毛绒是有史以来最精美,最人性化的论坛体验,具有实时讨论,精美的设计,集成的博客,成员目录,私人...
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OpenTraits

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OpenTraits是一个Web平台,可帮助软件开发人员和最终用户根据选票,众筹资金和声誉确定优先级并计划产品功能。
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Feature Upvote

Feature Upvote

让客户提出建议并支持改进和新功能。选择将资源用于何处。
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CustomerSure

CustomerSure

CustomerSure是简单的,基于Web的客户反馈软件,可帮助将反馈转化为可盈利的增长。它是专门为中小型企业设计的。
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Gist (Formerly ConvertFox)

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Gist Live Chat将您所有的销售,市场营销和客户支持对话都集中到一个地方,可以帮助您将客户视为真实的人,并具有实时...
Faveo HELPDESK

Faveo HELPDESK

Faveo HELPDESK总部位于班加罗尔,为企业提供了自动化的服务台系统来管理客户支持。
Best Support System

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最佳支持系统,按名称,最佳,性质,最佳功能,是一个自托管支持票证应用程序。它处理支持票证,管理电子邮件票证,并通过PayPal收款。它具有易于安装的功能,因此不需要任何编程技能。
Wantoo.io

Wantoo.io

Wantoo是一个简单,功能强大的基于云的平台,可轻松收听,分析和根据您的团队,客户或其他任何人的反馈采取行动。只需几秒钟即可完成设置,免费试用。
  • 免费增值应用
  • Web
DiamanteDesk

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易于使用的帮助台开源支持票务系统和客户服务解决方案。
Acute

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客户反馈管理工具可帮助您了解用户需求,确定路线图的优先级,并使客户保持联系。