ProProfs Knowledge Base Software

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ProProfs知识库是知识管理软件,用于创建可高度搜索的在线常见问题解答,以改善客户服务并减少门票。
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ProProfs知识库是知识管理软件,用于创建可高度搜索的在线常见问题解答,以改善客户服务并减少门票。ProProfs帮助集中访问所有文件,文档和操作方法文章,确保可以在多个设备和平台上访问它们。组织可以轻松共享重要信息,以培训其销售,客户服务和支持团队。这也是在入职过程中将新员工引入公司程序的有效方法。ProProfs知识库可以使员工和客户轻松地随时随地轻松找到所需的信息,从而提高生产力。ProProfs知识库软件消除了重复回答相同问题的需要。
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分类目录

Web版ProProfs Knowledge Base Software的替代品

Zent.io

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Zent.io是一个将聊天,电话和电子邮件统一起来的联络中心云软件多渠道。所有的通信通道都将通过一个界面得到答复。
Trakdesk

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Trakdesk是一款完全可自定义的客户支持软件和服务台解决方案,可为您提供所有必要的工具,以在为客户带来微笑的同时提供出色的客户支持。
LiveAgent

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LiveAgent Helpdesk是一个多渠道客户支持解决方案,可帮助您通过语音,电子邮件,实时聊天,Facebook,Twitter和联系表格为客户提供服务。
BuzzFlow CRM

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BuzzFlow是与G-suite紧密集成的在线Web CRM。也可以在Gmail收件箱中使用。在将实时电子邮件对话标记为交易时,它是独特的。可视管道通过基于活动的销售流程帮助您成功实现销售。
Helprace

Helprace

Helprace是一个个性化的服务台系统。电子邮件票务,自助服务,文档,反馈和社区。
Wisdom

Wisdom

通过整个会话重播,CRM和开发工具日志记录功能,了解用户在整个Web环境中的使用体验,以进行完整的前端监视。
IMsupporting

IMsupporting

IMsupporting提供实时聊天软件即服务。用于企业和个人网站的基于云的支持平台。实时与您的访客聊天。
S1 Gateway

S1 Gateway

S1是一种客户服务软件,可让您提供强大的客户支持,将每个数字通道集成到单个多通道平台中。对于联络中心专业人士而言,这是完美的解决方案。
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HelpCenter.io

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轻松创建知识库,自动处理重复的客户支持请求并降低成本。
ProProfs Knowledge Base

ProProfs Knowledge Base

ProProfs知识库是知识管理软件,用于创建可高度搜索的在线常见问题解答,以改善客户服务并减少门票。
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My Hall Monitor

My Hall Monitor

吸引网站访问者从未如此简单。
Inforobo

Inforobo

Inforobo是一个自动助理聊天机器人平台和人工智能响应系统,可为销售,客户服务,实时聊天,网站帮助和知识库提供一站式解决方案。
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WhatsHelp

WhatsHelp

WhatsHelp是用于Facebook Messenger和WhatsApp等消息传递应用程序的客户交流平台。聊天,广播和漫游器都集中在一个地方!
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Document360

Document360

Document360可帮助您的团队轻松地为您的软件创建,协作和发布自助服务知识库。
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KIX

KIX

KIX是基于开源浏览器的服务系统,用于执行IT服务,技术服务,维护和维修以及客户服务等任务。KIX可以在内部(内部)或云中运行。