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ProProfs知识库是知识管理软件，用于创建可高度搜索的在线常见问题解答，以改善客户服务并减少门票。ProProfs帮助集中访问所有文件，文档和操作方法文章，确保可以在多个设备和平台上访问它们。组织可以轻松共享重要信息，以培训其销售，客户服务和支持团队。这也是在入职过程中将新员工引入公司程序的有效方法。ProProfs知识库可以使员工和客户轻松地随时随地轻松找到所需的信息，从而提高生产力。ProProfs知识库软件消除了重复回答相同问题的需要。
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分类目录
Self-Hosted版ProProfs Knowledge Base Software的替代品
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Radolet Snegir
团队协作软件Snegir是一个企业门户，可以共享整个团队的知识，说明和文档。
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KIX
KIX是基于开源浏览器的服务系统，用于执行IT服务，技术服务，维护和维修以及客户服务等任务。KIX可以在内部（内部）或云中运行。
- 免费应用
- Self-Hosted
- Windows
- Web
- Linux
