osTicket

osTicket

轻量级的开源支持解决方案，具有内置的客户门户和丰富的管理仪表板，可简化票务管理。
osTicket是一种广泛使用的开源支持票证系统。它无缝地将通过电子邮件，电话和基于Web的表单创建的查询集成到简单易用的多用户Web界面中。在一个地方管理，组织和存档所有支持请求和响应，同时为客户提供应有的责任感和响应能力。osTicket是成本较高且复杂的客户支持系统的有吸引力的替代方案；简单，轻巧，可靠，开源，基于Web且易于设置和使用。最好的部分是，它是完全免费的。
osticket

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特征

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具有商业许可证的Web版osTicket的替代方案

Supportbench

Supportbench

Supportbench是一个多渠道支持平台，使公司可以无缝地通信，跟踪和衡量绩效。
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HelpDesk

HelpDesk

一站式解决方案：与参与的客户进行实时聊天，自动回复，短信服务，部门，手机通知，聊天以获取支持票。通过电子邮件php imap，附件，cron作业，无限的部门和操作员来支持票务系统。
Trengo

Trengo

一个收件箱，用于所有客户联系渠道，例如消息传递，聊天，文本，电子邮件和电话。
unitworx

unitworx

unitworx是一款完全集成的IT服务管理软件，可为IT团队和IT公司提供所有必不可少的工具，包括IT文档，监控和票务。
BUGtrack

BUGtrack

BUGtrack是基于Web的错误跟踪和项目管理。为什么要使用BUGtrack？基于网络
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Zoho BugTracker

Zoho BugTracker

Zoho BugTracker是一个基于Web的在线错误跟踪/问题管理软件工具，可让您快速提交和跟踪软件项目必然会生成的错误。
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AzureDesk

AzureDesk

公司可以使用的Helpdesk软件，每个代理每月5美元，可以平稳地交付客户支持。
NetHelpDesk

NetHelpDesk

基于英国的全球领先的帮助台软件解决方案之一。具有Windows，Web，移动界面，电子邮件，客户Web门户和电话票务的世界一流的票务系统。
SupportPal

SupportPal

SupportPal是功能强大的自托管服务台解决方案，使用简单直观。它支持多渠道的收件箱，包括电子邮件，Twitter和Facebook。
Helpdesk Pilot

Helpdesk Pilot

服务台试用版是服务台和客户支持软件。该客户支持软件是100％基于网络的。
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Helpspot

Helpspot

HelpSpot是一个独特的基于Web的服务台软件解决方案，适用于应对电子邮件和Web客户服务挑战的组织。
PostCenter

PostCenter

服务台，可在线集中数字渠道。提高生产力并降低联络中心成本，优化资源使用。与Facebook，Twitter，WhatsApp，在线聊天，电子邮件等集成。使用英语和西班牙语。
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MetaCaseDesk

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |基于SharePoint的HelpDesk，票务和案件管理解决方案。
StivaSoft Ticket Support System

StivaSoft Ticket Support System

适用于网站管理员，网站设计师或最终用户的简易帮助台软件解决方案。使用客户网站上的票务支持脚本并修改源文件。
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Bornevia

Bornevia

Bornevia是一款简单的团队服务台软件，可将您所有的客户服务电子邮件，Twitter，Facebook和实时聊天对话集中到一个地方。