HelpDesk

HelpDesk

一站式解决方案:与参与的客户进行实时聊天,自动回复,短信服务,部门,手机通知,聊天以获取支持票。通过电子邮件php imap,附件,cron作业,无限的部门和操作员来支持票务系统。
帮助您的客户的完整方法一站式解决方案包括:与参与客户的实时聊天,自动响应,SMS服务,部门,手机通知,支持票证聊天。支持带有电子邮件php imap,附件,cron作业,无限部门和操作员的票务系统。每个部分都可以嵌入到您的网站,操作员和客户仪表板中,并且最重要的是,它全部针对移动设备进行了优化。什么是HelpDesk完整的支持解决方案。支持通知单,常见问题数据库,实时聊天,客户管理以及所有这些都应该一起工作。PHP imap通过电子邮件发送到票证,自动参与实时聊天,Web项目可在一个安装中为您的所有项目提供服务,无限制的操作员,部门,票证,聊天,客户端……每个部分都可以嵌入到您的网站,操作员和客户端仪表板中以及在最重要的是,所有移动设备均已优化。易于使用的支持解决方案使您的客户满意!HelpDesk 3已成为具有多合一解决方案的解决方案,包括实时聊天,支持票证,到票证的电子邮件,客户管理,计费,客户Api,常见问题,CMS和博客。所有这些都以您可以成像的最实惠的价格集成到一个平台中。加上带有本地推送通知的免费访问本地iOS和Android应用程序。通过支持票,实时聊天或通过电子邮件发送票来支持您的客户。通过内置的FAQ数据库教您的客户,并通过博客系统通知他们。直接从内容管理系统创建包含内容,图像和视频的无限页面。使用智能信用系统向客户收费或选择基于会员资格的支付系统。当我们说完成时,是指完成!您可以将实时聊天,支持和常见问题解答区域嵌入到您喜欢的任何网站中。HelpDesk 3完全针对移动设备进行了优化,并且可以适应所有屏幕尺寸。现代化,快速,易于客户和操作员使用!
helpdesk

分类目录

具有商业许可的所有平台的HelpDesk替代品

UseResponse

UseResponse

UseResponse是一个可自定义的社区反馈和支持软件,可以作为PHP脚本安装在服务器上,也可以作为SaaS在Cloud中使用。主要产品包括:
UserVoice

UserVoice

UserVoice社区是将客户反馈转化为行动的最简单方法:1.分享想法。2.投票最好。3.响应,执行和重复!
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk是基于Web的ITIL就绪解决方案,具有前所未有的用户界面。针对事件,问题,变更,资产和知识流程的无代码配置。智能请求管理,工作流自动化和无与伦比的用户协作。
Get Satisfaction

Get Satisfaction

获得满意度是一个社区平台,可通过在生命周期的每个阶段促进有关其产品和服务的在线对话,来帮助公司创造引人入胜的客户体验。
  • 付费应用
  • Web
UserEcho

UserEcho

UserEcho使您有机会在几分钟内创建一个现代社区来支持客户。
Zendesk

Zendesk

提供按需帮助台软件,涵盖客户支持,故障单和知识库。没有安装。别担心。
Help Scout

Help Scout

Help Scout可以像其他任何帮助台一样进行扩展,但是客户体验像普通电子邮件一样是个性化的。
LiveChat

LiveChat

LiveChat是功能强大但易于使用的实时聊天和SaaS模型中提供的帮助台软件解决方案。
  • 付费应用
HappyFox

HappyFox

HappyFox是基于Web的客户支持票务系统,是基于云的。
  • 付费应用
Help Desk Migration

Help Desk Migration

帮助台迁移是一项独特的服务,允许将数据从一个平台移动到另一个平台。它不需要特殊的代码或脚本。整个过程是安全无害的。帮助台迁移支持大约30种最受欢迎​​的帮助台系统。
  • 付费应用
  • Web
Abhisi

Abhisi

精美简单的解决方案,包括聊天,电子邮件,Facebook,Twitter,Messenger,SMS,KB等。
  • 付费应用
  • Web
HelpDocs

HelpDocs

创建权威的知识库,以在用户陷入困境时为他们提供指导,减少团队的支持负担,并提供更好的体验。
Guideblocks

Guideblocks

Guideblocks扩展了您的Web应用程序,以提供帮助文章,用户入门指南,上下文帮助,应用程序内消息等。
  • 付费应用
  • Web
HelpSpace

HelpSpace

您是否厌倦了在电子邮件收件箱中管理客户请求?通过将所有电子邮件发送到漂亮的仪表板中,HelpSpace将简化您的客户支持。
BeSnappy

BeSnappy

再也不会丢失电子邮件。永远不要怀疑它在支持过程中的位置,或者是谁在看它,或者是否得到了答复。
  • 付费应用
  • Web