HelpCrunch

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适用于小型企业和初创企业的实时聊天软件。多合一客户平台:现代实时聊天+电子邮件营销自动化+适用于中型和大型企业的票务软件。
HelpCrunch是用于客户服务和销售的全方位通信平台,适用于Web和移动企业。它结合了现代的实时聊天,应用内Messenger,自动消息传递,票务和电子邮件自动化功能。HelpCrunch专为SaaS和Web服务,电子商务以及在线到离线业务而设计,可帮助将网站访问者转化为客户,最大化销售量,增加保留率并建立忠实的关系。所有通信都通过一个在线帐户在多个平台和渠道之间进行同步-移动,Web,聊天,电子邮件,社交媒体和第三方集成,使您可以与世界各地的客户联系并轻松管理交互。通过HelpCrunch,企业可以通过Web或移动应用程序与客户互动,以个性化方式提供支持,收集反馈并开展有针对性的营销活动。HelpCrunch与Wordpress,Magento,Magento 2,GTM,Fluid App,Shopify,Tumblr,SquareSpace,PrestaShop,Jimdo,3dcart,SpaceCraft,OpenCart,Bir Cartel,Google Analytics和Slack集成。每周添加新的集成。
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Windows版HelpCrunch的替代品

Thunderbird

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Thunderbird是一个免费的,开源的,跨平台的电子邮件,新闻和即时消息客户端。项目策略以Mozilla Firefox为例。
Freshdesk

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Freshdesk是屡获殊荣的在线帮助台软件,可让您通过电子邮件,电话,网络甚至通过Twitter和您公司的Facebook支持客户。
tawk.to

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tawk.to是一个实时聊天应用程序,可让您监视网站上或可自定义页面上的访问者并与之聊天。
InvGate Service Desk

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InvGate Service Desk是基于Web的ITIL就绪解决方案,具有前所未有的用户界面。针对事件,问题,变更,资产和知识流程的无代码配置。智能请求管理,工作流自动化和无与伦比的用户协作。
osTicket

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轻量级的开源支持解决方案,具有内置的客户门户和丰富的管理仪表板,可简化票务管理。
JitBit Helpdesk

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您的客户服务团队的票务软件。跟踪支持请求,与您的邮箱完全集成。
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Tidio Live Chat是一项实时聊天服务,它使您可以在聊天机器人的帮助下轻松与客户进行交流。
Reamaze

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Reamaze是一个服务台和实时聊天平台,旨在帮助企业在单个平台上支持,吸引和转换客户。非常适合聊天,社交,电子邮件,SMS / MMS,常见问题,站点监控,自动消息传递,CRM和工作流程。
Crisp

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企业家的客户互动。与您的网站访问者聊天。在1分钟内设置Crisp聊天框。
Trakdesk

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Trakdesk是一款完全可自定义的客户支持软件和服务台解决方案,可为您提供所有必要的工具,以在为客户带来微笑的同时提供出色的客户支持。
Mibew

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Mibew Messenger(也称为Open Web Messenger)是一个用PHP和MySQL编写的开源实时支持应用程序。
csupport

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cSupport提供实时聊天支持。全球小型企业和企业家的理想选择。
Front

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Front是第一个针对团队的电子邮件管理软件,该软件与您已经使用的工具集成在一起。
Web Help Desk

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简化和自动化以简化服务台票务和事件管理。
Kayako

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Kayako是轻松的客户服务软件,可帮助团队提高生产力并建立客户忠诚度。