HelpCrunch

HelpCrunch

适用于小型企业和初创企业的实时聊天软件。多合一客户平台：现代实时聊天+电子邮件营销自动化+适用于中型和大型企业的票务软件。
HelpCrunch是用于客户服务和销售的全方位通信平台，适用于Web和移动企业。它结合了现代的实时聊天，应用内Messenger，自动消息传递，票务和电子邮件自动化功能。HelpCrunch专为SaaS和Web服务，电子商务以及在线到离线业务而设计，可帮助将网站访问者转化为客户，最大化销售量，增加保留率并建立忠实的关系。所有通信都通过一个在线帐户在多个平台和渠道之间进行同步-移动，Web，聊天，电子邮件，社交媒体和第三方集成，使您可以与世界各地的客户联系并轻松管理交互。通过HelpCrunch，企业可以通过Web或移动应用程序与客户互动，以个性化方式提供支持，收集反馈并开展有针对性的营销活动。HelpCrunch与Wordpress，Magento，Magento 2，GTM，Fluid App，Shopify，Tumblr，SquareSpace，PrestaShop，Jimdo，3dcart，SpaceCraft，OpenCart，Bir Cartel，Google Analytics和Slack集成。每周添加新的集成。
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Self-Hosted版HelpCrunch的替代品

UseResponse

UseResponse

UseResponse是一个可自定义的社区反馈和支持软件，可以作为PHP脚本安装在服务器上，也可以作为SaaS在Cloud中使用。主要产品包括：
Smartsupp

Smartsupp

网站和网上商店的实时聊天。与您的访客开始个人对话，并将他们变成满意的顾客。
osTicket

osTicket

轻量级的开源支持解决方案，具有内置的客户门户和丰富的管理仪表板，可简化票务管理。
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

（（OTRS））Community Edition是OTRS的免费开源版本，OTRS是票务和流程自动化套件，服务团队使用该套件来改善沟通和客户满意度。。
Zammad

Zammad

Zammad是基于Web的开放源代码服务台/客户支持系统，具有许多功能，可通过电话，Facebook，Twitter，聊天和电子邮件等多个渠道来管理客户沟通。
Mibew

Mibew

Mibew Messenger（也称为Open Web Messenger）是一个用PHP和MySQL编写的开源实时支持应用程序。
DeskPRO

DeskPRO

DeskPRO是现代的技术支持平台。无与伦比的可用性和灵活的配置意味着您的代理可以专注于帮助用户。
Brimir

Brimir

Brimir是一个开源帮助台系统。它允许您通过友好的Web界面发送和接收支持电子邮件。
Helpy.io

Helpy.io

适用于认真对待数据控制的组织的私有云客户支持软件。
Converse.JS

Converse.JS

Converse.Js是在您的浏览器中运行的免费开源聊天客户端。它可以集成到任何网站中。
zipp.chat

zipp.chat

不要等待，否则为时已​​晚。在您的网站上实施实时支持聊天从未如此简单。您可以在一分钟内启动并运行，除了流血的电子邮件服务再次变慢。
Chatwoot

Chatwoot

是Intercom，Zendesk等的开源替代品。
Best Support System

Best Support System

最佳支持系统，按名称，最佳，性质，最佳功能，是一个自托管支持票证应用程序。它处理支持票证，管理电子邮件票证，并通过PayPal收款。它具有易于安装的功能，因此不需要任何编程技能。
Live Chat 3

Live Chat 3

开始与您的网站访问者聊天，这是帮助您的客户的最佳方法。它比电子邮件快得多，比电话更高效。不要让您的客户感到沮丧，请立即获取Live Chat 3。
Screets

Screets

与您的访客聊天。简单而精美。聊天记录。访问者回到您的网站时可以查看以前的对话。