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HelpCrunch
适用于小型企业和初创企业的实时聊天软件。多合一客户平台:现代实时聊天+电子邮件营销自动化+适用于中型和大型企业的票务软件。
HelpCrunch是用于客户服务和销售的全方位通信平台,适用于Web和移动企业。它结合了现代的实时聊天,应用内Messenger,自动消息传递,票务和电子邮件自动化功能。HelpCrunch专为SaaS和Web服务,电子商务以及在线到离线业务而设计,可帮助将网站访问者转化为客户,最大化销售量,增加保留率并建立忠实的关系。所有通信都通过一个在线帐户在多个平台和渠道之间进行同步-移动,Web,聊天,电子邮件,社交媒体和第三方集成,使您可以与世界各地的客户联系并轻松管理交互。通过HelpCrunch,企业可以通过Web或移动应用程序与客户互动,以个性化方式提供支持,收集反馈并开展有针对性的营销活动。HelpCrunch与Wordpress,Magento,Magento 2,GTM,Fluid App,Shopify,Tumblr,SquareSpace,PrestaShop,Jimdo,3dcart,SpaceCraft,OpenCart,Bir Cartel,Google Analytics和Slack集成。每周添加新的集成。
helpcrunch
Web版HelpCrunch的替代品
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osTicket
轻量级的开源支持解决方案,具有内置的客户门户和丰富的管理仪表板,可简化票务管理。
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Smartsupp
网站和网上商店的实时聊天。与您的访客开始个人对话,并将他们变成满意的顾客。
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((OTRS)) Community Edition
((OTRS))Community Edition是OTRS的免费开源版本,OTRS是票务和流程自动化套件,服务团队使用该套件来改善沟通和客户满意度。。
- 免费的个人应用
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
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Help Scout
Help Scout可以像其他任何帮助台一样进行扩展,但是客户体验像普通电子邮件一样是个性化的。