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HappyFox
HappyFox是基于Web的客户支持票务系统,是基于云的。
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HappyFox是基于Web的客户支持票务系统,是基于云的。它是一个集中式票务支持系统,可以管理来自多个渠道(如语音,聊天,电子邮件和社交媒体)的传入请求。HappyFox与电子商务,项目管理,会计等领域的最佳业务应用程序集成。与Facebook集成的HappyFox是一个完整的社交媒体客户支持软件,可帮助企业从其服务台舒适的角度参与和解决客户查询。知识库和社区论坛功能可立即帮助客户。Happyfox App是一个移动服务台,可以在iPhone,iPad和Android手机中使用。可以帮助您跨国公司使用的35种语言的全球服务台
分类目录
具有商业许可证的Web版HappyFox的替代方案
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BotCenter
BotCenter是使用人工智能的多用途聊天机器人构建器。它允许自动进行周期性的在线客户端交互,并帮助支持代理和互联网销售,从而实现人与机器人之间的共同关注。
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- PostCenter
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PostCenter
服务台,可在线集中数字渠道。提高生产力并降低联络中心成本,优化资源使用。与Facebook,Twitter,WhatsApp,在线聊天,电子邮件等集成。使用英语和西班牙语。
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Gorgias Helpdesk
Gorgias是一个服务台,可从一个屏幕管理客户支持。从后台查看客户资料。发出退款,取消订单等。连接您的所有支持渠道:电子邮件,实时聊天,facebook等。
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