GetSmily

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GetSmily的软件使公司能够借助其小部件从网站上直接测量其利益相关者（客户，合作伙伴，访客）的情感参与度...
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GetSmily的软件借助收集用户反馈和Web分析的小部件，使公司能够从其网站直接测量其利益相关者（客户，合作伙伴，访客）的情感参与度。这些报告提供了有关人们的感受以及他们为何对公司，其产品或服务产生这种情感的深入了解。该技术背后的独特算法提供了包含在报告中的独特KPI，称为Emoscore®。它将指导公司做出战略决策（营销，沟通，技术和/或管理），以改善与利益相关者的关系。GetSmily的技术可在SaaS中以14种语言提供，并包括免费版本。
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具有任何许可的所有平台的GetSmily替代品

UseResponse

UseResponse

UseResponse是一个可自定义的社区反馈和支持软件，可以作为PHP脚本安装在服务器上，也可以作为SaaS在Cloud中使用。主要产品包括：
Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk是屡获殊荣的在线帮助台软件，可让您通过电子邮件，电话，网络甚至通过Twitter和您公司的Facebook支持客户。
UserVoice

UserVoice

UserVoice社区是将客户反馈转化为行动的最简单方法：1.分享想法。2.投票最好。3.响应，执行和重复！
Get Satisfaction

Get Satisfaction

获得满意度是一个社区平台，可通过在生命周期的每个阶段促进有关其产品和服务的在线对话，来帮助公司创造引人入胜的客户体验。
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UserEcho

UserEcho

UserEcho使您有机会在几分钟内创建一个现代社区来支持客户。
Zendesk

Zendesk

提供按需帮助台软件，涵盖客户支持，故障单和知识库。没有安装。别担心。
Responster

Responster

反馈工具使客户不知所措，而竞争对手则大吃一惊。
Survicate

Survicate

Survicate是一款多合一的客户反馈软件。仅使用一种工具，您就可以收集所有数字接触点的客户反馈。
JitBit Helpdesk

JitBit Helpdesk

您的客户服务团队的票务软件。跟踪支持请求，与您的邮箱完全集成。
UserReport

UserReport

UserReport是一项免费的在线服务，使网站所有者可以进行快速有趣的在线调查，并通过在线反馈按钮和论坛收集用户反馈。
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Pubble

Pubble

Pubble是世界上最好的问答平台。我们可以轻松，轻松地向任何博客，网站或Facebook页面添加出色的问答平台。
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idea.informer

idea.informer

Idea Informer是一个类似于uservoice或获取满意度的想法论坛。各个论坛被创建为idea.informer的子域。
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Google Moderator

Google Moderator

Google主持人是一个在线投票和讨论系统，可用于收集观众的想法，问题或建议，例如
HappyFox

HappyFox

HappyFox是基于Web的客户支持票务系统，是基于云的。
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Brimir

Brimir

Brimir是一个开源帮助台系统。它允许您通过友好的Web界面发送和接收支持电子邮件。