Gorgias Helpdesk

Gorgias Helpdesk

Gorgias是一个服务台，可从一个屏幕管理客户支持。从后台查看客户资料。发出退款，取消订单等。连接您的所有支持渠道：电子邮件，实时聊天，facebook等。
  • 付费应用
  • Web
Gorgias是一个服务台，旨在提供大量支持。它提供了最佳的API，可用于连接CRM，订单管理系统等。您可以在一个屏幕中管理所有客户支持交互。Gorgias的机器学习可以建议对常见客户支持请求的响应，对票证进行自动分类，甚至可以自动响应最常见的请求。

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特征

分类目录

Self-Hosted版Gorgias Helpdesk的替代品

UseResponse

UseResponse

UseResponse是一个可自定义的社区反馈和支持软件，可以作为PHP脚本安装在服务器上，也可以作为SaaS在Cloud中使用。主要产品包括：
osTicket

osTicket

轻量级的开源支持解决方案，具有内置的客户门户和丰富的管理仪表板，可简化票务管理。
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

（（OTRS））Community Edition是OTRS的免费开源版本，OTRS是票务和流程自动化套件，服务团队使用该套件来改善沟通和客户满意度。。
Brimir

Brimir

Brimir是一个开源帮助台系统。它允许您通过友好的Web界面发送和接收支持电子邮件。
Eyenewton

Eyenewton

让您的客户有机会在8秒内致电给您。没有广告。这是客户与公司之间的新通信标准。
Clientele ITSM

Clientele ITSM

当今的ITSM软件应该改善工作流程，并使客户自给自足。这正是Clientele ITSM必须提供的。这是一个以客户为中心的软件套件，使您能够不断改善服务。
Awesome Support

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Awesome Support是WordPress最通用，功能最丰富的帮助台插件。免费开始使用，并随着业务增长添加高级功能。