Gorgias Helpdesk

Gorgias Helpdesk

Gorgias是一个服务台,可从一个屏幕管理客户支持。从后台查看客户资料。发出退款,取消订单等。连接您的所有支持渠道:电子邮件,实时聊天,facebook等。
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Gorgias是一个服务台,旨在提供大量支持。它提供了最佳的API,可用于连接CRM,订单管理系统等。您可以在一个屏幕中管理所有客户支持交互。Gorgias的机器学习可以建议对常见客户支持请求的响应,对票证进行自动分类,甚至可以自动响应最常见的请求。
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BSD版Gorgias Helpdesk的替代品

Brimir

Brimir

Brimir是一个开源帮助台系统。它允许您通过友好的Web界面发送和接收支持电子邮件。