Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk是屡获殊荣的在线帮助台软件,可让您通过电子邮件,电话,网络甚至通过Twitter和您公司的Facebook支持客户。
Freshdesk是屡获殊荣的在线帮助台软件,使您可以通过电子邮件,电话,网络甚至通过Twitter和公司的Facebook页面为客户提供支持。借助Freshdesk,无需下载或安装任何软件,您不必担心服务器升级/补丁,并且您的代理可以在任何地方为客户提供支持。受欢迎的功能包括:-内置知识库和自助服务门户-自动化:票务路​​由,场景自动化,智能建议-具有想法管理和投票功能的社区门户-多产品/多品牌/多网站支持-集成:Freshbooks,Google Apps,Harvest,CapsuleCRM,Salesforce,Zoho CRM,Google通讯录,高层,吉拉-服务水平协议-多语言和多时区支持-满意度调查-页首横幅,任务-针对移动设备进行了优化的界面...
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Web版Freshdesk的替代品

Help Scout

Help Scout

Help Scout可以像其他任何帮助台一样进行扩展,但是客户体验像普通电子邮件一样是个性化的。
TeamSupport.com

TeamSupport.com

我们的在线帮助台不仅仅是“仅是另一个票务系统”。
  • 付费应用
  • Web
Reamaze

Reamaze

Reamaze是一个服务台和实时聊天平台,旨在帮助企业在单个平台上支持,吸引和转换客户。非常适合聊天,社交,电子邮件,SMS / MMS,常见问题,站点监控,自动消息传递,CRM和工作流程。
Trakdesk

Trakdesk

Trakdesk是一款完全可自定义的客户支持软件和服务台解决方案,可为您提供所有必要的工具,以在为客户带来微笑的同时提供出色的客户支持。
Banckle Remote Access

Banckle Remote Access

Banckle Remote Access是为技术支持提供支持的安全解决方案。
Desk.com

Desk.com

2018年3月,Salesforce于2020年3月宣布desk.com的生命周期终止。
  • 付费应用
  • Web
VisionProject

VisionProject

基于Web的软件,用于项目管理,问题跟踪,协作,团队日历,看板公告等等。
  • 免费的个人应用
  • Web
LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent Helpdesk是一个多渠道客户支持解决方案,可帮助您通过语音,电子邮件,实时聊天,Facebook,Twitter和联系表格为客户提供服务。
Front

Front

Front是第一个针对团队的电子邮件管理软件,该软件与您已经使用的工具集成在一起。
GLPI

GLPI

GLPI是带有附加管理界面的信息资源管理器。
Web Help Desk

Web Help Desk

简化和自动化以简化服务台票务和事件管理。
Kayako

Kayako

Kayako是轻松的客户服务软件,可帮助团队提高生产力并建立客户忠诚度。
Enchant

Enchant

为成长中的团队提供简单的客户支持。这就像类固醇上的gmail!
  • 付费应用
  • Web
DeskPRO

DeskPRO

DeskPRO是现代的技术支持平台。无与伦比的可用性和灵活的配置意味着您的代理可以专注于帮助用户。
Deskero

Deskero

Deskero经过创新的用户界面,经过研究可提供完全简化的体验,通过两种方式,Deskero以最简单,直接的方式照顾客户。