CitSmart

CitSmart

Citsmart ITSM是一种先进的解决方案，多平台，免费的IT服务台和服务管理，基于ITIL的最佳实践，它集成了多种工具...
Citsmart ITSM是一种先进的解决方案，多平台，免费的IT服务台和服务管理，它基于ITIL流程的最佳实践，集成了多种工具。到目前为止，已通过认证的流程：›事件管理›请求执行›知识管理›服务目录管理›服务级别的管理›变更管理›版本管理和实施›问题管理›资产和配置管理›事件管理›服务组合管理› IT服务连续性管理›可用性管理

网站:

特征

分类目录

Web版CitSmart的替代品

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk是基于Web的ITIL就绪解决方案，具有前所未有的用户界面。针对事件，问题，变更，资产和知识流程的无代码配置。智能请求管理，工作流自动化和无与伦比的用户协作。
Freshservice

Freshservice

Freshservice是一个在线ITIL服务台，提供了全新的体验。
Web Help Desk

Web Help Desk

简化和自动化以简化服务台票务和事件管理。
OTRS

OTRS

OTRS是领先的基于云的票务和流程自动化解决方案。服务团队使用它来改善客户关系，降低成本，改善沟通并简化工作流程。。
Vivantio

Vivantio

市场上最灵活，可靠，值得信赖的IT服务管理软件。
Beetil Service Management Software

Beetil Service Management Software

Beetil Service Desk软件简化了IT服务管理。基于ITIL框架的最佳实践，它使ITSM变得容易。
Bpm'online service

Bpm'online service

Bpm'online服务是具有开箱即用流程的云应用程序，用于全周期服务管理。
  • 付费应用
  • Web
MaestroQA

MaestroQA

Maestro是客户服务质量保证软件。确定问题，指导代理商并衡量影响。
  • 付费应用
  • Web
unitworx

unitworx

unitworx是一款完全集成的IT服务管理软件，可为IT团队和IT公司提供所有必不可少的工具，包括IT文档，监控和票务。
Cherwell
TOPdesk ITSM
BlueFolder
Viu More

Viu More

您是服务经理，想对远程技术支持产生更多影响吗？
  • 付费应用
  • Web
MetaCaseDesk

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |基于SharePoint的HelpDesk，票务和案件管理解决方案。
ServiceNow