BMC End User Experience Management

通过在物理和云环境，Internet，公司网络，内容交付网络中为IT和企业提供对应用程序性能及其对用户行为的影响的实时洞察，从而减少监视动态应用程序所需的时间，精力和成本。（CDN）和移动设备。

具有任何许可的所有平台的BMC End User Experience Management替代品

提供按需帮助台软件，涵盖客户支持，故障单和知识库。没有安装。别担心。

Splunk是一种软件，可在一处实时提供整个IT基础架构的唯一可见性。

Trakdesk是一款完全可自定义的客户支持软件和服务台解决方案，可为您提供所有必要的工具，以在为客户带来微笑的同时提供出色的客户支持。

适用于认真对待数据控制的组织的私有云客户支持软件。

实时大数据分析平台，用于记录数据，机器数据，应用程序数据和点击流。

JXplorer是最初由Computer Associates的eTrust Directory开发实验室开发的开源LDAP浏览器。

ExtraHop是实时有线数据分析的全球领导者。

最佳支持系统，按名称，最佳，性质，最佳功能，是一个自托管支持票证应用程序。它处理支持票证，管理电子邮件票证，并通过PayPal收款。它具有易于安装的功能，因此不需要任何编程技能。

一个收件箱，用于所有客户联系渠道，例如消息传递，聊天，文本，电子邮件和电话。

Inforobo是一个自动助理聊天机器人平台和人工智能响应系统，可为销售，客户服务，实时聊天，网站帮助和知识库提供一站式解决方案。

OptiTune是一个IT管理系统，可让您管理数千台计算机，提供远程桌面支持，部署应用程序，管理更新，处理端点保护等。全部来自一个基于云的控制台。您的第一年是免费的。。

Evayadesk是一个基于云的简单客户支持票务软件，可以轻松集成。Web和Androind SDK以及API Integration具有基于票证的独特定价。

公司可以使用的Helpdesk软件，每个代理每月5美元，可以平稳地交付客户支持。

SupportPal是功能强大的自托管服务台解决方案，使用简单直观。它支持多渠道的收件箱，包括电子邮件，Twitter和Facebook。