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2018年3月,Salesforce于2020年3月宣布desk.com的生命周期终止。
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在2018年3月,Salesforce在2020年3月宣布desk.com的生命周期终止。Desk.com使您可以在一个地方看到所有客户,并通过所有支持渠道(Twitter,Facebook,电话,电子邮件)吸引他们,聊天和讨论区)在一个易于使用的桌面上。随时随地为您的客户服务。Desk.com帮助小型企业和成长中的支持团队创建地球上最幸福的客户。我们的多合一客户支持应用程序具有小型企业在云中提供出色的客户服务所需的一切。有成千上万的公司使用Desk.com,从家喻户晓的Square和Instagram到街上的墨西哥卷饼商店。Desk.com是小型企业服务云,是Salesforce.com领先的服务和支持解决方案之一。
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Windows版Desk.com的替代品

Freshdesk

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Freshdesk是屡获殊荣的在线帮助台软件,可让您通过电子邮件,电话,网络甚至通过Twitter和您公司的Facebook支持客户。
InvGate Service Desk

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InvGate Service Desk是基于Web的ITIL就绪解决方案,具有前所未有的用户界面。针对事件,问题,变更,资产和知识流程的无代码配置。智能请求管理,工作流自动化和无与伦比的用户协作。
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轻量级的开源支持解决方案,具有内置的客户门户和丰富的管理仪表板,可简化票务管理。
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Front是第一个针对团队的电子邮件管理软件,该软件与您已经使用的工具集成在一起。
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简化和自动化以简化服务台票务和事件管理。
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为您提供实时支持功能。轻松地在线查看和控制客户计算机,以快速解决他们的技术问题。
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Faveo HELPDESK总部位于班加罗尔,为企业提供了自动化的服务台系统来管理客户支持。
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易于使用的帮助台开源支持票务系统和客户服务解决方案。
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HelpOnClick Live Chat软件是功能强大的在线工具,可帮助企业主与客户建立联系。
Vision Helpdesk

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Vision Helpdesk提供服务台,卫星服务台和服务台,受到8000多家公司的信赖。Vision Helpdesk为各种规模的企业提供解决方案。
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我们已经花了很多时间寻找一个简单且价格合理的帮助台,以帮助初创团队和小型公司以透明的方式为用户管理电子邮件支持。
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电脑维修店软件。票务,发票,库存,CRM,SLA,日历和营销功能全部包括在内。非常适合小型维修店或大型组织。