Desk.com

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2018年3月，Salesforce于2020年3月宣布desk.com的生命周期终止。
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在2018年3月，Salesforce在2020年3月宣布desk.com的生命周期终止。Desk.com使您可以在一个地方看到所有客户，并通过所有支持渠道（Twitter，Facebook，电话，电子邮件）吸引他们，聊天和讨论区）在一个易于使用的桌面上。随时随地为您的客户服务。Desk.com帮助小型企业和成长中的支持团队创建地球上最幸福的客户。我们的多合一客户支持应用程序具有小型企业在云中提供出色的客户服务所需的一切。有成千上万的公司使用Desk.com，从家喻户晓的Square和Instagram到街上的墨西哥卷饼商店。Desk.com是小型企业服务云，是Salesforce.com领先的服务和支持解决方案之一。
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Self-Hosted版Desk.com的替代品

UseResponse

UseResponse

UseResponse是一个可自定义的社区反馈和支持软件，可以作为PHP脚本安装在服务器上，也可以作为SaaS在Cloud中使用。主要产品包括：
osTicket

osTicket

轻量级的开源支持解决方案，具有内置的客户门户和丰富的管理仪表板，可简化票务管理。
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

（（OTRS））Community Edition是OTRS的免费开源版本，OTRS是票务和流程自动化套件，服务团队使用该套件来改善沟通和客户满意度。。
Zammad

Zammad

Zammad是基于Web的开放源代码服务台/客户支持系统，具有许多功能，可通过电话，Facebook，Twitter，聊天和电子邮件等多个渠道来管理客户沟通。
DeskPRO

DeskPRO

DeskPRO是现代的技术支持平台。无与伦比的可用性和灵活的配置意味着您的代理可以专注于帮助用户。
Vivantio

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市场上最灵活，可靠，值得信赖的IT服务管理软件。
Faveo HELPDESK

Faveo HELPDESK

Faveo HELPDESK总部位于班加罗尔，为企业提供了自动化的服务台系统来管理客户支持。
Vision Helpdesk

Vision Helpdesk

Vision Helpdesk提供服务台，卫星服务台和服务台，受到8000多家公司的信赖。Vision Helpdesk为各种规模的企业提供解决方案。
Full Help

Full Help

您只需为企业付费的帮助台和知识库软件，即可安装在自己的服务器上。
Freshchat

Freshchat

Freshchat是一种现代消息传递软件，专门用于销售和客户参与团队，以便与潜在客户和网站，移动应用程序和社交页面上的客户进行交谈。
IzzyHelp

IzzyHelp

一个易于使用的在线帮助台系统，用于您的网站，论坛，商店或博客。拖放知识库构建器，直观的支持服务。
Handesk

Handesk

Handesk的创建具有强大而简单的票务系统，我们需要一个允许我们拥有多个团队，多个用户，简便高效的系统。
Deskulu

Deskulu

Deskulu是Taskulu基于Drupal构建的开源帮助台和票务系统。
MomentCRM

MomentCRM

MomentCRM是一个支持，销售，市场营销和产品开发的平台。它具有实时聊天，电子邮件，视频通话，CRM和会话回放的功能。
Awesome Support

Awesome Support

Awesome Support是WordPress最通用，功能最丰富的帮助台插件。免费开始使用，并随着业务增长添加高级功能。