Zent.io

Zent.io是一个将聊天，电话和电子邮件统一起来的联络中心云软件多渠道。所有的通信通道都将通过一个界面得到答复。

Zent.io是一个可将聊天，电话和电子邮件统一的联络中心云软件多渠道。所有的通信通道都将通过一个界面得到答复。无论我们是公司内部的联络中心，还是为其他将客户服务外包给其他公司的客户提供服务的联络中心，代理都将仅需要Web浏览器，如今，必须采用多渠道。与Zent.io一起向前迈进

Self-Hosted版Zent.io的替代品

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UseResponse是一个可自定义的社区反馈和支持软件，可以作为PHP脚本安装在服务器上，也可以作为SaaS在Cloud中使用。主要产品包括：

轻量级的开源支持解决方案，具有内置的客户门户和丰富的管理仪表板，可简化票务管理。

（（OTRS））Community Edition是OTRS的免费开源版本，OTRS是票务和流程自动化套件，服务团队使用该套件来改善沟通和客户满意度。。

Mautic是市场营销自动化软件（电子邮件，社交等）。在您自己的网站上安装或创建免费的托管帐户。简单的三步设置过程只需不到5分钟的时间，您就可以收回对营销的控制权。

让您的客户有机会在8秒内致电给您。没有广告。这是客户与公司之间的新通信标准。

iTop代表IT Operational Portal。iTop是一个开放源Web应用程序，用于IT环境的日常操作。

Chatlio是第一个也是最好的应用程序，可让您直接从Slack与您的网站访问者和用户对话。安装程序不到1分钟，并为您提供了一个聊天小部件，可将其放置在您站点上的任何位置。

从您的浏览器直接向世界任何地方提供免费，安全，优质的音频通话。

Messengerify是一个聊天小部件，将Facebook Messenger集成到网站中。访客发起聊天后，您可以通过Messenger实时与他聊天。

基于英国的全球领先的帮助台软件解决方案之一。具有Windows，Web，移动界面，电子邮件，客户Web门户和电话票务的世界一流的票务系统。

MomentCRM是一个支持，销售，市场营销和产品开发的平台。它具有实时聊天，电子邮件，视频通话，CRM和会话回放的功能。

Awesome Support是WordPress最通用，功能最丰富的帮助台插件。免费开始使用，并随着业务增长添加高级功能。

Freshchat是一种现代消息传递软件，专门用于销售和客户参与团队，以便与潜在客户和网站，移动应用程序和社交页面上的客户进行交谈。

MetaCaseDesk |基于SharePoint的HelpDesk，票务和案件管理解决方案。