Zent.io

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Zent.io是一个可将聊天,电话和电子邮件统一的联络中心云软件多渠道。所有的通信通道都将通过一个界面得到答复。无论我们是公司内部的联络中心,还是为其他将客户服务外包给其他公司的客户提供服务的联络中心,代理都将仅需要Web浏览器,如今,必须采用多渠道。与Zent.io一起向前迈进
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Google Apps版Zent.io的替代品

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Freshdesk是屡获殊荣的在线帮助台软件,可让您通过电子邮件,电话,网络甚至通过Twitter和您公司的Facebook支持客户。