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Zammad
Zammad是基于Web的开放源代码服务台/客户支持系统,具有许多功能,可通过电话,Facebook,Twitter,聊天和电子邮件等多个渠道来管理客户沟通。
- 免费应用
- Self-Hosted
- Linux
PHP版Zammad的替代品
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osTicket
轻量级的开源支持解决方案,具有内置的客户门户和丰富的管理仪表板,可简化票务管理。
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FreeScout
免费的开源Zendesk和Help Scout替代品:帮助台,共享邮箱,电子邮件管理和分析。FreeScout是一个纯PHP7 + MySQL应用程序,即使在共享主机上也可以轻松部署。
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Faveo HELPDESK
Faveo HELPDESK总部位于班加罗尔,为企业提供了自动化的服务台系统来管理客户支持。